如何让“悬空”的私域流量落地自前段时间见实对外公布了关于私域流量的采访计划后,我们已经走访了几位身处不同领域的玩家。时至今日，见实关心的依然是"如何有效构建私域流量’和"如何实现私城流量的价值转化“两个点。换句话说今天怎么才能真真切切地将私域流量落地，否则它永远只是一个悬空的概念。挖掘人脉关系的社交电商和小区关系的社区团购,称得上是私域流量的应用典型。除了这种从诞生伊始就流淌着私域流量血液的商业模式,我们同时也想搞明白传统企业又该如何操这次和见实对话的是营销专家晏涛，服务众多客户的经历让他的视角比别人更为宽阔,也更加接地气。他谈到的很多内容也都是探讨私域流量打法该如何落地,这对于很多摸索者来说,可能会有更直观的帮助。图:晏涛（微信yantao-219)私域流量的增长逻辑所有企业的营收增长有3个底层逻辑。第一种是拉新增长。这是过去20年互联网的主要增长方式，因为有流量红利，企业可以不断地封新非菜。第二种叫做复购增长,是指通过维护运营老客户,让他们能够消费更多，延长顾客的生命周期和顾客价值。第三种是效能增长，以前我完成100万的销售可能需要10个人，现在使用工具两个人就可以。不过很少有品牌企业靠节约成本来实现规模持续增长曾看过一份报告，互联网平台的获客成本在2012年才71块钱左右，到2018年已经涨到365块线7,而日2012年相比2011年的百联网用户增长露是63%2018年相比2017年下经跌到了15%，今年还会更低。一方面获客成本增加近乎5倍,另一方面整个互联网用户增量却降低了5倍。面对流量红利结束，成本不断上涨，竞争进入存量市场,企业怎么才能突破增长瓶颈呢?单纯依赖拉新获客，企业将付出巨大成本，现在企业只有把用户放到离你最近的地方,经营好
已有用户才可能产生更高复购和裂变。这个最近的地方我们称为私域流量，就是企业自己的用户池。私域流量是可以自由反复利用，无需付费又能随时触达，被沉淀在APP、公众号、微信群、个人微信号等私密渠道的用户。相对淘宝、京东、百度、微博这些公域流量平台，它属于商家"私有化资产"目前来看可选择的私域流量并不多、企业自己的APP毫无疑问是一种,企业的门店也是一种私城流量，比如小米之家。除此之外,微信生态也是一个特别好的私域流量池，从个人微信到微信群再到公众号都属干私域流量场景,但公众号比起个人微信和微信群,距离用户会我们在2014年就开始在个人微信里沉淀用户经营用户,2014年我们有个女装淘品牌当时很多人还在淘宝上购买流量,当时我们就建议他建个老板微信私号,还精心设计了定位就拳似现在说的IP人设,然后主动激请加用户好友开辟新的交易场景。仅仅2016年通过微信的交易量就突破2000万，远远超过了淘宝。这时候它整个私域流量(微信）用户池也就3万左右。到2017年他们又针对微信用户推出99块钱VIP服务，VIP用户享有定制服装等丰富的权益。最终聚集了而飞《即公买的针费制会员）创造了接近3000多万元的营系平台用户的人均年产值在200左右,也就一年大概买两次。但这些用户平均每人年产值1000-1500块钱过去用户只消费200块钱,但是被更高效地经营之后,能贡献更大的产值。这，低成本增加了产品曝光。二是每一次曝光和互动都是在增加与用户的信任,信任越深消费越多这个逻辑叫挖掘顾客终身价值。以前当顾客购买交易结束,缺乏主动维护通常关系也基本终止。但在私域流量里，可以持续经营用户关系，让他不断地信任你记住你,提到某个产品就记起你,这就是延长用户整体的消费产品周期,也就是抢占顾客的顾客份额。为什么今天企业大谈私域流量,就是因为整个商业环境的流量红利急剧消失了。你拉过的新用户都是从音品那里抬来。成本只会越来越高。举个例子,今天三只松鼠的一个拉新用户很可能就是从百草味、良心铺子抢过来的，没吃过坚果的人几乎已经没有了。我认为接下来相当多的零售品牌会进入一个精细化运营、拼经营能力的时代。品牌人格化一个人微信IP在服务企业构建私域流量池的过程中,我总结了一套方法论,主要包含5个步骤第1P化，在微信生态经营用户一定要让品牌人格化,建立微信P打造人设。微信号即人IP即人。第2连接，想办法吸引用户主动添加个人微信号,建立连接。用户微信化成...
