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管理模型解读 管 理 创 新 ——

目录的前世今生的特征的流程绩效管理工具与的不同实施的几点建议

01的含义= + （目标）有野心、激进的令人感觉有点紧张而不舒适 （关键结果 ）明确使目标可实现可量化导向目标的评级

01 的发展目标管理（）彼得●德鲁克19671976安迪●格拉夫在因特尔推行谷歌 推行约翰●杜尔1999

01 的发展与的区别：仍然强调具体、可衡量、相关联、有明确时间，但不强调可实现，而强调有雄心的。

01 的发展让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。“所谓目标管理，就是管理目标，也是依据目标进行的管理”--德鲁克 by

01 的发展：具体的:可衡量的:可达成的:相关的-:有时限的

01 的发展80%收获20%投入 是指把绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将关键指标当作评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较地评估方法，在一定程度上可以说是目标管理法与二八定律（或称帕累托定律）的有效结合。

01 的发展时代的到来V===（易变性）是变化的本质和动力，也是由变化驱使和催化产生的（不确定性）缺少预见性,缺乏对意外的预期和对事情的理解和意识（复杂性）企业为各种力量，各种因素，各种事情所困扰。=（模糊性）对现实的模糊，是误解的根源，各种条件和因果关系的混杂。

01 的发展 敏捷

01 的发展 秉承简单、直接、透明的特点，要求不但要设置目标，而且要明确完成目标的具体行动。更注重达成的结果，降低对过程的要求；• 能让驴使劲走， 用于保证驴头朝正确的方向• 驴子拼命往前走时， 可以帮助驴少走曲线• 驴子不想努力走时，可以促使驴子快走的与

01 的发展美国使用的公司

目录的前世今生的特征的流程绩效管理工具与的不同实施的几点建议

02的特征 1234是一套严密的思考框架和持续的纪律要求，旨在确保员工紧密协作把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。（ & ，目标与关键结果）是一种企业、团队、员工个人目标设定与沟通的最佳实践与工具，是通过结果去衡量过程的方法与实践。同时，还是一种能够促进员工与团队协同工作的思维模式。

02的特征明确重心，在精不在多，的基因衡量目标达到的标准，特性目标的进度和结果，公开透明为了达成目标，行动可灵活调整

02的优势 02030401更加科学的思考主要的目标会更加突出更加高效的交流每个人都知道什么是重要的建立衡量紧张的指标让每个人清楚团队走了多远了集中所有人的力量保持组织和个人的步伐一致为什么使用的优势

02的优势 2.使组织更加敏捷能给您的组织带来哪些收益？

目录的前世今生的特征的流程绩效管理工具与的不同实施的几点建议

03的操作流程设定目标反馈与教练定期回顾

03的流程 公司愿景/使命/价值观长期战略、短期战略年度/季度目标与关键结果每月每周每天的日常工作和行动

03的流程 特点5：每个人的在全公司都是公开透明的。特点4：目标设置时要有野心和挑战性。特点3：必须要可量化的，符合原则。特点2：中最多5个O(目标)，每个O(目标)最多4个（关键结果）。特点1：公司、部门和个人都有自己的，必须达成一致和互相支持。特点6：每季度都打分，并且公示。透明有野心 打分X绩效薪酬/晋升

03的流程愿景战略年度目标季度目标KR2评估231绩效考核KR1KR3 沟 通反 馈

03的流程 本月召开公司历史上最为成功的新一年销售启动大会。1234鼓舞人心的目标本季度可达成目标.团队可控制结果的目标对业务有价值的目标

03的流程 “40%的来自于手机购物，其实我一点不高兴，原因很简单，这是副总裁该高兴的事，我高兴的是571亿几亿笔交易背后意味着信任，把东西寄给一个完全不认识的人，去问一个不认识的人买东西以及我们把东西交给一个完全不认识的人，翻山越岭用多少路去，这些我更高兴。”在中，把马云关心的这些称之为“ ”（梦想目标），而把副总裁们关心的问题称之为“ ”（运营目标）

03的流程...