咖啡店新媒体营销活动方案会员免费

店铺线上线下运营推广方案MAKE THE JOY LIKE THIS CUP OF COFFEE

【 Meituan and Dianping operation project 】大众点评 & 美团运营专案MAKE THE JOY LIKE THIS CUP OF COFFEE

目录PART 1 美团 & 大众点评基础搭建PART 2 美团 & 大众点评新店冲榜活动规划PART 3 美团 & 大众点评季度活动规划PART 4 美团 & 大众点评推广预算

PART 1 美团 & 大众点评基础搭建

店铺装修 - 门店主图门店主图店铺图片的设计和店铺的访客转化率息息相关，其中主图尤其重要。头图展示咖啡厅核心卖点。从原料、菜品、荣誉、营销活动、价值观、节日宣传、新品上市等不同维度来展示，使其符合店铺的整体风格调性。

店铺装修 - 饮品图饮品图店铺饮品图应严格按照品牌产品 VI 标准进行上传，具有品牌性的同时，能引起顾客食欲，以及激发顾客分享欲。

店铺装修 - 环境图环境图店铺环境图应严格按照品牌产品 VI 标准进行上传，展现门店品牌特色，吸引客人到店打卡。

商家招牌菜 & 服务设施完善商家招牌菜是客人点击进店的一个重点关注区域。饮品拍摄尽量以 gif 动图为主，数据显示，动图的转化率比静图的转化率要高，招牌菜这 里拍摄尽量用特写，激发用户的食欲。 同时主打、重要的菜往前放，次要的往后放。店铺服务设施区域重点：停车、 wifi 、充电宝、包厢、宝宝椅等，关于能够覆盖顾客需求的相关条件相对应完善，以保障顾客从互联网端认知门市的相关信息。

提升推荐菜在全城的排名推荐菜是顾客选择餐厅的重要因素之一，同时也是商家的第二大流量入口。从以下两点提升推荐菜的排名：1 、产品的点赞数量（发动内部渠道以及引导顾客进行点赞收藏）2 、点评笔记内的推荐菜菜品标签（发动内部渠道以及引导顾客在评价时进行菜品标签标记）

更新商家新鲜事商家新鲜事对于商家来说是一个免费宣传的工具，可以放店内的营销活动、品牌展示、产品展示，发布优质的内容能够在平台的高流量展示位置进行曝光展示，定期进行更新投放：①美食频道第一、第五屏展示②点评首页信息流推荐笔记位置③首页关注页面，按时间线展示在关注里

店铺星级维护及评价维护ROS 分是商家在美团上的经营状态综合评分，主要根据套餐种类、优惠力度、信息丰富度、服务质量、推广动作几个方面的表现来衡量，代表商户的经营质量。ROS 分满分为 5 分，＞ 4.5 分 金冠店铺，＞ 4 分 银冠店铺，＞ 3 分 铜冠店铺，当月保持每天分数为 5 分，下个月即可返还上月佣金的 20 ％。（ 1 ）评价类型精选点评：不少于 15 字且打星级，过诚信严格审核的评价； 全部点评： 其余过诚信审核的打星点评 & 非打星点评 ；优质点评：是 100 字以上 +3 张图或 15s 小视频的点评；（ 2 ）评价维护单周需新增 20 条评价，差评率不得超过 4% ；针对好中差评设置回复模板，及时回复；与好评用户良性互动，有利于提升复购，提升口碑；针对差评客户及时跟进，必要时联系客户协商解决差评，对于恶意差评可进行申诉；

PART 2 美团 & 大众点评新店冲榜活动规划

冲榜活动 - 热门榜（世博园片区第一）时间：第一阶段：上线之日起一个月内内容：拿铁咖啡一份1 、原价 32 元，美团定价 4.9 元，设置 200 份；2 、 200 份售完即涨价至 6.9 元、 9.9 元，每个价位 200 份，目标 2 个月完成，累计销量 600 份；3 、最终定价 22.4 ，折合 7 折，作为美团常规套餐售卖；4 、每人限购 5 份。目的及意义：1. 聚焦流量至单条链接沉淀产生销量，增加后续更多潜在顾客的购买量；2. 让更多顾客在评论区留下内容，增加我司产品属性在美大平台的二次及三次曝光，从而让更多美大用户认知；3.“”为后续门市进入昆明 必吃榜 榜单商户，上分打榜进行充要条件的基础固定。

冲榜活动 - 热门榜（世博园片区第一）时间：第二阶段：上线第二个月内容：美式咖啡一份1 、原价 26 元，美团定价 19.5 元，折合 7.5 折，作为美团常规套餐售卖；2 、参加限时秒杀活动，秒杀价 10.4 元，折合 4 折，每天30 份，一个月 15 天，共计 ...