王慧文清华产品课（三）-产品篇会员免费

王慧⽂清华产品课（三）-产品篇1王慧⽂清华产品课（三）-产品篇作者王慧⽂编辑Rework阅览室整理Strategy for Product这部分会涉及到四个概念，PMF、《创新的扩散》、STP、4P，不要把这四个概念理解的割裂了，他们之间是互相影响互相印证的关系。⼀个产品或者⼀个业务最优雅情况下，会同时符合了这四个概念的理论。⼀、PMFPMF（Product Market Fit）最早是Benchmark Capital提出来的，⻢克安德森发扬光⼤。这个概念直译过来是产品匹配⼀个市场，或为市场匹配⼀个产品。⽼王认为后者更正确些，如果为了产品⽽找⼀个市场，那就做反了，虽然也不是完全不可为。有⼀点很重要的是，⽆论你是要做⼀个多⼤的市场，最开始都需要找⼀个更锐利的切⼊点切⼊市场，这个PMF选择的越犀利，那早期的ROI就越⾼，成功的概率就越⾼；注意这是找切⼊点，⽽不是最终⽬标市场。很多早期公司成败的点就在于是否找到了PMF，不少创业团队没找到PMF却在发⼒，早早把钱花光了或把信⼼耗光了；另外⼀种错误的⾏为是找到了PMF却没有发⼒猛搞；更多的团队是在找PMF的过程中丧失信⼼散掉了。找PMF是很难的，后⾯的《创新的扩散》、STP、4P就是在帮你找到这个PMF，STP、4P这两个理论在《营销管理》这本书⾥都有论述，但是在《营销管理》这本书⾥STP、4P是⽤来做最终⽬标市场、商业模式设计的，⽽这⾥⾯⽤这两个概念是寻找切⼊点找到PMF⽤的。

王慧⽂清华产品课（三）-产品篇2⼆、《创新的扩散》在新产品逐渐普及的过程中，⽤⼾接受的速度是不同的，所以我们把⽤⼾群按照接受速度划分成了5类。极少情况下会⼀个产品各阶段⽤⼾的接受速度差不多，毕竟iPhone也是做到第四代才⼤红⼤紫，⼀个产品不太可能在⼀开始就尽善尽美，有⼀部分⽤⼾在产品还很糙的时候就愿意⽤，要优先匹配这部分⽤⼾的需求，根据STP选择ROI最⾼的市场和产品。在产品设计和市场推⼴的过程中能分清扩散的阶段和匹配扩散阶段设计产品会极⼤的提⾼ROI，当资⾦、组织能⼒、研发能⼒都上来之后再拓展新的⼈群，提供更好的产品。《创新的扩散》⾥第⼀阶段是创新者Innovator，第⼆阶段是Early Adopter，绝⼤部分早期产品由于团队资源不⾜产品做得不太好。早期应⽤的⼈是⾮常⼩众的，早期产品的特点是简单粗暴有效，“简单粗暴ˮ背后的“有效ˮ能实现的前提是为什么在这个时间点能实现了，为什么这个时间点这个需求出现了，是因为出现了突破点，其他的功能做不做没⽤；⽽到了Early Adopter这个阶段就出现变化了，产品的易⽤性开始重要了，产品⼀开始易⽤性很差，乔布斯在PC发展史中很重要的⼀个贡献是图形界⾯，图形界⾯让电脑的易⽤性⼤幅提升使⽤⻔槛降低了，这是从Innovator到Early adopter到Early Majority阶段的易⽤性变化。所以我们知道什么因素导致这件事可⾏⾮常重要，我们只有在关键变化导致的可⾏要素⾥，抓住关键点来推动这件事，然后投⼊⾜够多资源来把它最⼤化，我们的产品才能做得⾜够犀利。⽐如美团外卖⼀开始做校园⽤⼾，之后做⽩领，现在送药和⽔果，未来的⽬标是3公⾥内啥都能送，但万物到家这⼀定不是第⼀天就做的事情，⼀开始就做普罗⼤众都需要的产品肯定做不成。美团外卖早期内部的运营系统是很差的，当时研发资源不⾜，接单是客服⼿抄客⼾信息，再打电话去商家下单的，也没有线上⽀付，是货到付款，平台也不提供配送。这么糙的产品，当时就使⽤外卖的⽤⼾肯定是早期⽤⼾，因为体验肯定很差的，饿了么的切⼊点是校园市场，美团最开始也做的是校园市场，当时的⽩领市场是到家美⻝

王慧⽂清华产品课（三）-产品篇3会在做，美团⼀开始没有切⼊⽩领市场，是因为⽩领对时效要求⽐较⾼，吃完就去开会了，⽽校园市场嘛，反正很多⽤⼾也是在打游戏，对时效要求不⾼。不同的⼈对创新的接受度不⼀样，有些⼈是Early Adopter早期接受这个创新的产品，有些⼈是Early Majority早期⼤众。这个理论⾮常重要，如果⼤家做⼀个新的产品或⼀个新的公司，你⼀定是在创新，你⼀定要先找到Early Adopter，你要⽤正确的Segment来找这些⼈，⽆论你做⼀个多⼤的市场多通⽤的产品，你也要在最初的时候有⼀些Innovator或Early Adopter，否则会因...