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微信公众账号从 2012 年的 8 月份开始，发展到现在，已被大家所熟知，当很多人还在搜索“微信是什么”的时候，先知先觉的经营者们已经开始在思考“微信能做什么”了。许多人已经开始在预测微信商业价值。许多企业和互联网公司也纷纷开通官方版的微信，唯恐错过新一轮的商业机会。那么，微信到底能做什么呢？什么样的企业和品牌适合运用微信？微信营销该怎样来做？91 度角带大家一起探讨微信的商业价值。想运用微信平台的朋友必须要考虑自己的企业是否适合微信取向，结合以下五点做判断：1，是否有助于提高现有用户的购买频率和客单价;2，是否能给用户带来更加优越的线上体验、服务体验和购买体验;3，是否有助于提高运营效率，搜集用户反馈，改善经营链条;4，是否有助于带来新客户;5，这个行业的需求实现和传播互动是否可以用微信来延伸。只要能满足其中一点，你企业运用微信运营辅助是非常有必要的。微信运营根据企业的产品不同可以分为：售前，售中，售后，三种类型。售前：主要针对万元以上的产品，以为它不能直接实现线上交易，只适合建立品牌，维护客户让客户知道这里有一家这样店。例如：珠宝，钻石等特殊产品。售中：主要针对中小型企业，产品在千元价位，可以直接实现线上交易。例如，蛋糕，红酒，服装等产品。售后：主要针对已经拥有一定客户资源的企业，例如饭店，美容美发行业。通过微信运营实现转介绍，和重复消费。提醒：如果你的线下是失败的，你的线上也很难做成功，不要幻想某一种方式可以是救命稻草。更多社群优质学习资源及运营工具，请添加微信号：qunzhuxiaohua（暗号：礼物）领取

公众平台的价值：一：互动沟通互动沟通就是消息的发送和回复。1，客服企业运用微信平台的沟通服务，对新客户的解答，对老客户的服务，都能启动最直接最有效的处理结果。2，群发消息订阅号每天有一条群发消息这样的权限，服务号每个月发一条群发消息。解决了时间和空间的问题。把消息直接送到用户的手机上。3，自定义回复在公众平台上，可设置关键词自定义回复，当用户询问产品或服务的时候，自动调用回复。相当于企业的 24 小时在线客户，可以完全避免无人应答的现象。二：用户管理用户管理则提供分组、资料、素材库等管理。1，CRM 系统（客户关系管理）订阅你的用户，它背后就相当于自动形成一个用户的数据库，而且这个用户数据库你自己可以进行管理，平台提供了分组、用户资料查看等功能，包括一些基本的用户的素材。一个免费的大数据客户管理系统。2，内部管理系统公司内部员工的管理系统，可用公众平台做统计，做消息通知等，内容员工管理、交流的系统工具。三：服务定制服务定制即进行企业功能需求的再次开发。1，会员卡移动互联网的时代，电子会员卡的出现，满足了大众对于手机应用多功能、智能化的需求。与传统会员卡系统相比，除具有有效管理客户，提升客户忠诚度之外，还有更多优势。更多社群优质学习资源及运营工具，请添加微信号：qunzhuxiaohua（暗号：礼物）领取

2，在线商城在线商城就是通过微信公众平台的定制服务将商品实现网络在线交易，其主要作用就是通过电子商城交易平台向客户准确、快捷的销售产品。在线商城也可称为网上商城。3，功能开发功能开发对于你企业几乎 80%以上的业务和功能都可以迁移到微信上来，微信的开放接口，对企业进入移动互联网做好平台。四：营销渠道1.社会化营销微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的(平台的对话别人是看不到的)，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。2，朋友圈传播内容定位，做好质量，引发用户的转发，朋友圈是一个强关系社区。传播力度和速度，往往是几倍的回报。3，二维码营销二维码营销是一个以二维码为核心的协助企业促销推广的平台，企业、商户通过创建营销活动，制定活动规则，根据营销活动的类型提供编码，发码，验证，履约统计，评价交流服务。五：品牌建设1，知名度品...