海尔中央空调社会化媒体运维比稿方案 会员免费

Haier 中央空调社会化媒体运营方案2016更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

感谢海尔中央空调在座各位伙伴给予沃姆的信任和支持。在此，我们聊的不止是海尔如何做微博、如何做微信，而是把他们看做中央空调市场传播工作的重要一环，这就必须要看到微博、微信在整体品牌传播中起到的作用。在2016年，从整体品牌宣传出发，运用微平台的特点，让新媒体平台成为海尔中央空调整体市场营销与用户交互体系建设的一支奇兵！Before Opening更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

1234交互洞察Interactive Insight运维策略Operations Strategy运维规划Operational Planning执行方案Execution Plan更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

01交互洞察Interactive Insight更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

十三五、智能建筑、工业4.0背景，公建减少，节能改造增加；住宅改善需求明显，家用机前景广阔01020304行情内忧外患，传播同质化敌情多个目标人群，需求各有不同民情产品引领行业，品牌曝光不足我情处于市场变化期，前景广阔B端聚焦六大目标行业酒店 医院 工厂 中心 轨道 地产C端聚焦五大核心用户店面 网点 企业 别墅 公寓磁悬浮、智尊领先竞品，海尔投放媒体少，缺乏事件传播引起的广泛讨论一、行业观察四情小结B端：产品能效比、核心技术作为节能传播的载体。C端：以智能切入用户家庭生活，细分品类切割市场更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

对行业通过占位节能、智能，提升海尔中央空调品牌口碑运维目标对客户通过案例传播，增强客户信心，差异化传播产品卖点，转化销售对用户通过交互传播，增强用户黏度，让用户了解中央空调利益点，转化销售更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

• 找到我要对谁说，站在他们的角度去思考，他们是谁，他们在做什么，他们需要什么找准人群• 抓准消费者想听什么，而不是我们想说什么。说他们感兴趣的，而不是我们有的。换位思考• 提炼产品买点而非卖点，寻找我们能给消费者带来的利益点进行放大。认清自我• 避免枯燥的宣讲与技术语言的使用，而是用消费者能够听懂的词语、方式沟通。说好人话2016年运维策略更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

对谁说目标受众洞察说什么沟通策略/规划第 一 部 分第 二 部 分怎么说传播方式/内容第 三 部 分2016年运维策略更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

跟谁说：目标受众关系经销商B2B行业用户B2C家庭/轻商用户◆ 别墅用户◆ 公寓用户◆ 小型企业◆ 临街店面◆ 服务网点设计师◆ 酒店◆ 医院◆ 工业生产◆ 数据中心◆ 轨道交通◆ 地产（商住）B端聚焦六大目标行业C端聚焦五大核心用户更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

跟谁说：B2B行业用户洞察六大目标行业工业生产地产医院酒店数据中心 轨道交通用户特征多个相关者（发起、影响、决策）不同信息迎合不同利益相关者购买流程建筑结构设计-编制预算-总承包招标-专家评标-中标交付内容提供商思想领导者核心需求提升品牌价值获得客人认可与消费者情感同步，理解并描绘用户体验。行业用中央空调提升品牌价值提供差异化的卓越体验降低管理运行成本让客人感到舒适更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

跟谁说：B2C轻商用户洞察用户特征创业者初创团队有为之奋斗的梦想，需要理解和支持购买流程使用者影响决策者卓越体验智慧运营核心需求提升店内档次实现更多利润与消费者情感同步，理解并描绘用户体验。服务网点小型企业临街店面店铺用中央空调提升店内档次静音，省心节省空间，提升整体感快速制冷制热更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

跟谁说：B2C家庭用户洞察用户特征经济实力强注重生活品质关爱家人有担当购买流程交房-装修公司-选购空调-安装使用打消安装疑虑节能抵消高价核心需求提升家装档次彰显生活品质与消费者情感同步，理解并描绘用户体验。有面子室内美观家用中央空调省空间空气舒适别墅用户公寓用户更多方案 添加酋长微信：x b o x un2 0 17

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