社群运营
获客|裂变激励政策4,裂变社群搭建转化|产品策划4,筑图营造7,感情销售社群定2.裂变工具选择5.裂变社群推广2.用户需求5.促销策略位分类社群科安海报设计6裂变社群管理社群3.用户信任6沟通充分会员|!金员教学化门槛4,会员沟汰与晋升1.课程设置4,课程开营7.课程结营课程2.会员稀缺性特权5.会员社群产品化2.课程招生5.打卡学习社群|3.会员群体性等级社群3学员分组6,作业点评
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·问答求助、分享知识、管理文化和储备/维持关系关系熟人互动社群活跃度情感炫耀、寻找共鸣VSVSVS事件陌生人浏览理性共同认可的长期目标和价值观[社群需求分类]社群用户关系分类
复购率高适合做社群的业务强运营弱运营用户购买决策周期当你的业务满足购物决策门槛高、购买频率高、利润[社群管分类率高中的任意一项，都可以考虑做社群。
普通人:沉默的大多数,是社群中最为坚实的基础,大群的形成、阅读、参与、全局购买转化等都依赖于这个庞大的基础。意见领袖·连接着:能够将信息分享出去的社群成员，推动信息扩散。局部意见领袖局部意见领袖:能影响小范围人群(仅连接者影响自己所复盖的粉丝)普通人社群用户分类]
社群社群|日标人群4社群周期社群1.志愿者人数控制在10人以内2.社群服务2.设置志愿者奖励与淘汰机制筹备定位|3.盈利模式志愿者社群|1从无门槛到右门槛2.Why;我为什么要听你的S.Whee:在什么地方发生公告|3What;接下米会发生什么门槛|2.根掘营滥目标设置门槛社群4.挽救方式招募朋友图4公众号社群|社联用户量4社群盈利模式1.评估维度2.评估周期2.垂直社区5.线下推广2.社群服务矩阵淘汰3评估指标渠道3.目标用户社区未来3.社群管理团队
社群有分层社群有连接社群有互动起始阶段“中性化”让用户马上看到用户差异化运营成熟阶段“去中性化反馈效果社群初创阶段的用户常见顾虑1.我是否要和这里的人建立连接2社群的权利格局是怎么样的?3,这些群友喜欢什么样的人?行动互动用户4.我可以跟谁先交往?(内容传播者5.我要参加集体讨论吗?[社群用户活跃]
社群有爆款控制好节奏社群有价值实现用户主动传播让用户觉得你傻让用户看到成长1.2版本发布话题讨分享优秀社员成长故事·台历·水杯模式形成勋章笔记本1.1版本发布社群价值数据化课程覆盖人数20万卡片·文化衫1.3版本发布1.0版本发布上抢光开启收费模式·抱枕·鼠标垫招募100位社员·笔筒·帆布袋服务团队雏型小酱字运营运营研究生2016年社群发展轨迹
地域驱动>关系驱动社群运营荣誉驱动>利益驱动驱动力兴趣驱动>事件驱动社群商业化程度（按社群运营效果评估）社群成长力单群模式社群内部的参与程度·社群管理团队参与程度和社群商业化程度越高，社群多群的生命力和活跃度越高模式·借助小程序的社群开放能力，实现从单群运营模式向[社群成长评估]多群运营模式转型，把成就感落到群体,然后再细化到个人
获得收益分享与·高级社群运营是让千万个社群里的用户自和愉悦感发的进行话题讨论和产品传播E扩散饿了么红包[社群传播模式用户吸引使用新用户D4流失比用户量增长更重要的是社群价值增长社群价值增长][用户忠诚度止新手期成长期成熟期衰退期流失期
让每次海报分享至少带回公众号2.5个新关注用户朋友圈订阅号至少有40%新用户愿意分享海报至朋友圈载图发群种子粉丝机器人审核粉丝扫码进群发朋友圈进群城市社群运营宝宝文案引导运营宝宝说明本群玩法X是你的点击量,Y是你的转化率除了告知听课信息引导修改群名片X.Y>1才是社群裂变效果关键就跟运营城市社群一样【社群裂变原生风格0成本搭建让公众号、个人号、社群同时涨粉的裂变引擎
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