BRANDGROWTHAIINTERACTIVEMARKETINGWHITEPAPERA互动营销:品牌增长的下一个十年2026Al营销行业白皮书一知智能
让每一次互动,都成为增长的复利。官方公众号市场经理微信
一知智能CEO寄语/MESSAGE品牌的竞争，从规模竞争，进入到效率竞争，如今正走向互动竞争，谁能更陈哲干一知智能创始人/CEO快理解用户、谁能更好服务用户、谁能在更大规模上经营关系,谁就能率先在这一轮结构性变化中,品牌最关心的,不再是A|本身的模型参数,而是好的AI能否直正嵌入现有的生意体系、与业务共生共长这正是一知眼中的AI．它不是外挂的工具，而是内生的核心生产力。它不应作为点状能力存在，而应像水和电一样流动在品牌的业务脉络中,让内容更且爆发力、让链路更效曾经难以兼顾规权化"写个性化紧营成为可能一知智能所坚持的,正是用AI把高成本动作变成高价值动作,把过去做不到的事变成可复用、可沉淀、可持续的能力，过去八年，我们扎粮干行业中最关键的两个高频互动场—“关系互动"与“内容互动”。我们没有选择闭门造车。而是让AI在品牌真实业务场景中生长迭代。正是在这两个核心场的滋养下!一棵复盖全域触点、贯穿全链路的“AI互动营销树”逐渐成型:模型是根、场景是干、增长是最终的树冠。这本白皮书，是我们将多年实践系统化后的成果，也是我们希望交给行业的把互动变成实实在在的生意。期待与更多品牌同行让A直下融入业务共建未来十年的确定性增长力量03
CONTENTS目录FOREWORC前言OrPARTAI时代下品牌的利润逻辑正在被重新定义B111.1品牌增长不再”大力出奇迹”1.2消费者决策走向碎片化,消费心智在跃汗1.3从“流量经营"到"关系经营",AI开启"互动利润"时代PART全面认识AI互动营销21222.1什么是AI互动营销?22AI互动营销的体系结构AI打造“互动即利润”的价值闭环
PART不同生意逻辑的品牌,如何用AI找到互动增长点?88984内容驱动型品牌:A是“创意放大器体验驱动型品牌:A是”线索精炼器关系经营型品牌:A是'LTV守护者渠道驱动型品牌:A是“全域插王PART一知智能如何用A!重做品牌增长品牌未来的竞争,比的是“互动质量”从两大“高频互动场”长出AI全域营销树构建全链路增长的“AI基础设施PART品牌不同业务角色，该如何利用一知A拿结果?LP万7羽先找到你在品牌增长链路中的角色EC电商部门:如何把AI变成真正的提效杠杆全域协同:一知AI如何赋能更多核心业务部门CONCLUSION结语让每一次互动，都成为增长的复利86
前言/FOREWORD的市场规模将攀升2767亿元而在更近的2025年A|营销的市场规模预计也将达到669亿元。千亿7级的市场预测之下一个事冷静的现实摆在所有品牌方面前:A到底是不是一剂能解决增长焦虑的"万能药"?当我们深入一线，与数百家品牌交流时，听到的并非技术带来的高歌猛进，而是“低增长、低预期”下的利润焦虑和增长困境。品牌增长，似乎正处在一个“无效增长”的顶点，它呈现出一种矛盾的"虚假繁荣’:GMV在涨，但利润率在跌:内容在发，但品牌没记忆点:活动在做，但粉丝不忠诚这种“亏本赚吆喝"的模式,本质上仍是过去十年“流量采买"故事的延续,但今天，这条路,几乎已走到了尽头。行业,已经进入了从“存量博弈”"到“价值深耕的关键转折期。我们认为,当下的营销困局,早已不是"“流量"问题,而是"关系"问题。当用户的注意力被无限稀释，当乙世代对硬广推送天然免疫时,品牌增长的唯一出路。就是将一次性的“曝光”,转化为可被长期经营的“连接”。而这正是"AI互动营销”诞生的意义所在。它致力干解决的。正是这个时代品牌最核心的痛点:如何将昂贵的流量，高效地沉淀为可被反复触达、能持续贡献价值的"品牌关系资产”
一知智能"作为率先出AI互动销概念的行业见证者一知智能在这备赛道上已机机交深8年外而,在陪跑超过2000家头部品牌的历程中:我们洞察到品牌在拥A1时普遍面临的两大风墙。第一点牌左本普遍的“A1作”与"目航几乎所有品牌都在尝试拥抱AI，但绝大多数的尝试,都缺乏一张清晰的战略地图Deepseek爆火后，大家匆忙购入各种AI工具，期望它能立刻创造奇迹，结果却发现多数ＡI应用仅仅停留在“降本”的战术价值,比如替代一些基础的文案或客服工作，却迟迟无法创造“增量"的战略价值,更无法直接转化....
