CHAPTER6直播营销的复益与提升
6.1直播复盘的核心思路
6．1直播复盘的核心思路品牌口碑产品数据目标用户数据分析用户比例直播效果目标数据直播复盘个人总结直播目的经验总结团队讨论提炼手册3
6.1直播复盘的核心思路(1)数据分析品牌口碑数据目标用户比例效果数据VSVSVS直播目的中的产品直播目的中的用户直播目的中的目标
6.1直播复盘的核心思路(2)经验总结数据分析与总结只能体现直播的客观效果，而流程设置、团队协作。主播的台词等主观层面无法用数据获取，需要企业新媒体团队通过自我总结、团队讨论等方式进行总结并将总结结果记录，整理成经验手册，便于后续直播营销参考。5
6.1百播复盘的核心思路课堂讨论某手机创业品牌的直播目标是当晚销售3000台手机,直播结束后销500台手机,同时微博晒单好评超过800人请尝试分析:本次直播营销是否实现企业直播目标?
6.2品牌口碑效果分析的万法
6.2品牌口碑效果分析的方法(1)百度指数百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台，借助百度指数可以研究关键词搜索趋势、洞察网民兴趣和需求、监测舆情动向、定位受众特征。百度指数主要体现的是网民的搜索数据,，在针对某款产品的直播活动结束后,如果在百度指数曲线出现大幅上涨，说明本次直播活动对产品宣传是有效的Baidu指数请输入您想查询的关键字2017成都车展温度计8
6.2品牌口碑效果分析的方法(2)新浪微指数新浪微指数是基于微博用户行为数据、采用科学计算方法统计得出的反映不同事件领域发展状况的指数。百度指数展示的是网民对于某事件或某品牌的搜索热度，而新浪微指数展示了网民对于某事件或某品牌的讨论热度,微博日V1.0微指数iphone8iphone8输入关键词搜搜看选择日期至选择日期对比热词趋势20170829至20170920热词趋势整体趋势PC&移动趋势日前此项趋势仅支持2014年1月6日之后的数据查询o-PC瑞0移动揣实时趋势282K9
6.2品牌口碑效果分析的方法(3)微信指数微信指数需要在微信手机客户端查询。在微信最23:530002021X微信指数上方的搜索窗口输入“微信指数"并点击”搜索按钮,即可在搜索结果页面中点击"微信指数"Q杨洋进入指数首页，在微信指数搜索企业名称、创始当前指数人姓名、产品名称等，就可以查询相关指数情况561,148指数微信指数是微信官方提供的基于微信大数据分析的移动端指数,其计算范围不只包括微信搜索数据，还包含公众号文章及朋友圈公开转发的文章八小八八以八因此，微信指数可以更综合地显示一家企业或—款产品的.碑情况。2017-012017-022017-0310
6.2品牌口碑效果分析的方法(4)头条热度指数头条热度指数是根据今日头条热度指数模型，将用户的阅读、分享、评论等行为的数量加权求和得出相应的事件、文章或关键词的热度值。在展示中，以小时或天为单位绘制成趋势图，表现出热度随时间的变化情况,山山头条指数数据按告首页热点事卡年终盘点微信启动页6年首次变脸热度指数累计图111
6.2品牌口碑效果分析的方法(5)大众点评线下服务行业（如饭店、美发店、酒店、电影院等）的品牌口碑情况，通常可以借助大众点评的星级数据进行分析,新媒体团队可以统计直播前后的大众点评星级分值,计算直播效果。需要强调的是，如果企业计划通过直播提升大众点评的口碑星级，那么就需要在直播过程中设计台词，引导网友前往对应的大众点评店铺,进行评价。12
6.2品牌口碑效果分析的方法(5)大众点评课堂讨论某餐饮连锁企业共有15家线下门店,2017年6月1日该企业在映客进行了直播，并统计了直播前后的大众点评数据（见表6-1)，请尝试分析本次直播对企业的大众点评口碑有没有影响。门店名称5月31日6月1日6月2日6月3日6月4日门店A3.53.54.04.04.0门店B4.04.04.04.54.5店C4.54.54.54.55.0评均星级4.04.04.24.34.513
6.2品牌口碑效果分析的方法(6)问答一场有效的直播在结束后,通常会继续吸引对产品感兴趣的网友在互联网中进行讨论。尤其是科技类新产品发布会结束后，网友会在白度知道、知乎、头条问答等渠道提问了解关于产品的更多信息。因此，新媒体团队需要在问答类网站进行搜索,统计发布会后网友的提问数量及回答质量知乎小米max首页话题发现消提问内容用户话题时间不限如...
