阿里云：10分钟打造专属AI助手——适用网站、钉钉、微信和企业微信登场景会员免费

导论 在数字化迅速发展的时代，客户体验已成为企业成功的关键要素。为帮助企业在多渠道环境中高效应对客户咨询，我们特推出《10 分钟打造专属 AI 助手》这本实用指南。 通过本书，您将学习如何在阿里云平台上以低成本、高效率的方式搭建 AI 客服，实现全天候响应客户需求，提升客户体验。即使您对代码开发并不熟悉，也能轻松跟随书中步骤完成搭建。我们提供的全面指导，无论是应用在企业官网、钉钉还是微信，都能帮助您实现多渠道集成，提升客户互动效率。同时，本书将教您如何整合企业私有知识库，以增强服务的专业性和个性化。 无论您是企业主还是客户服务团队成员，这本书都将为您提供切实可行的指导和启发。助力您的企业迎接 AI 所带来的无限可能！

目录页 10 分钟给网站添加 AI 助手 ................................................................... 6 1. 创建大模型问答应用........................................... 7 2. 搭建示例网站................................................. 9 3. 为网站增加 AI 助手.......................................... 11 4. 为 AI 助手增加私有知识...................................... 14 10 分钟在钉钉上增加一个 AI 机器人 .................................................. 23 1. 创建大模型问答应用.......................................... 23 2. 创建钉钉应用................................................ 26 3. 创建钉钉连接流.............................................. 31 4. 配置钉钉机器人.............................................. 34 5. 为大模型问答应用增加私有知识................................ 39 10 分钟让微信公众号成为智能客服 ................................................... 45 1. 创建大模型问答应用.......................................... 45 2. 创建微信公众号连接流........................................ 48 3. 引入 AI 智能客服............................................ 59 4. 为 AI 客服增加私有知识...................................... 61 10 分钟在企业微信中集成一个 AI 助手 .............................................. 66 1. 创建大模型问答应用.......................................... 67 2. 创建企业微信应用............................................ 70 3. 创建企业微信连接流.......................................... 74 4. 配置企业微信应用............................................ 78 5. 为大模型问答应用增加私有知识................................ 81 10 分钟构建能主动提问的智能导购 ................................................... 86 1. 创建函数计算应用............................................ 88 2. 访问网站.................................................... 89 3. 验证智能导购效果............................................ 90

10 分钟给网站添加 AI 助手 > 6 10 分钟给网站添加 AI 助手 在阿里云上只需 10 分钟即可为您的网站添加一个 AI 助手，以便全天候（7x24）回应客户咨询，提升用户体验、增强业务竞争力。 方案概览 在网站中引入一个 AI 助手，只需 4 步： 1. 创建大模型问答应用：我们将先通过百炼创建一个大模型应用，并获取调用大模型应用 API 的相关凭证。 2. 搭建示例网站：然后我们将通过函数计算，来快速搭建一个网站，模拟您的企业官网或者其他站点。 3. 引入 AI 助手：接着我们将通过修改几行代码，实现在网站中引入一个 AI 助手。 4. 增加私有知识：最后可以通过准备一些私有知识，让 AI 助理能回答原本无法准确回答的问题，帮助您更好的应对客户咨询。

10 分钟给网站添加 AI 助手 > 7 1. 创建大模型问答应用 首先我们可以通过创建一个百炼应用，来获取大模型的推理 API ...