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1星河播种计划长安汽车星河创造营全员营销直播计划 智颖呈送 | 2022.4

目录ContentsPART 01PART 02背景分析资产诊断PART 03PART 04核心策略执行规划PART 05落地举措PART 06项目推进时间计划2

3汽车市场营销模式的变化传统 4S 店的分销模式正在变化，直营直销直达用户的模式正在兴起“”长安汽车 新汽车、新生态 战略，新营销创造新价值，新生态构建新格局，将加快推动长安汽车营销模式的变革和创新新势力品牌，带来全新的直营模式，数字化赋能的直营直销模式正在兴起后端：交付中心服务中心模式兴起前端：城市展厅商圈展厅模式兴起

4汽车电商经历十年发展阶段，但仍处于布局和探索阶段支付难交付难实车体验难汽车电商面临的三大课题仍是挑战专业电商（天猫京东）媒体化电商（汽车之家、易车）自营电商（车享网）直播电商 ( 抖音、快手 )

5平台趋势洞察：风口上的短视频 / 直播红利被抖音快手瓜分短 视 频 及 直 播 流 量 红 利 愈 演 愈 烈 ， 占 据 更 多 用 户 碎 片 化 时 间 ；抖 音 、 快 手 两 大 核 心 短 视 频 平 台 ， 成 为 年 轻 用 户 活 跃 的 聚 集 地 。 数据来源：极光大数据，东方证券研究所、 Quest Mobile 中国移动互联网数据库 2021 .11 网民不同类型 APP 使用时长占比(%) 5

号店一体：撬动商公私三域流量车云店： 大幅降 低异地线索折损率企业号：视频、主页、互动入口等三大转化路径，帮助企业在抖音平台实现「种草 - 转化」的闭环结构直播团购会：一键下订，直接下单6

• 信任 + 关系：老铁文化，粉丝粘性高，工具操作起来简单• 最早布局：2018 年，快手部分主播开始卖车， 2020“”年官方出台矩阵工具 磁力魔方• 门槛低：目前快手平台卖车仅需要开通服务号（免费），并缴纳 500 保证金即可7

8短视频内容的日趋成熟，直播的入局加速了抖音汽车阵地的生态建设用户汽车内容需求的满足不止于短视频，直播成为了抖音汽车生态逐步完善的推进器■ 今年受特殊时期影响，直播红利风口迅速崛起，抖音汽车除了凭借日趋成熟的短视频内容抓住用户多样诉求外，直播的入局成为了用户消费汽车内容的另一重要场景，其中抖音汽车直播的有效开播次数，用户看播次数、看播时长及看播互动量在 5 月相比 1 月分别增长了 5.7 倍、3.3 倍、 5.7 倍和 6.6 倍。有效开播次数用户看播次数用户看播时长用户看播互动量 抖音汽车直播增长表现+5.7倍+3.3倍+5.7倍+6.6倍2022.1 vs 2021.1

9用户内容诉求英菲尼迪 # 凭什么坐上张若昀的车场景化专业化一汽奔腾 《爱的年终汇报》 玛莎拉蒂 《时间探险家》捷达云上春分音乐节 长安福特万能剧组生活化品质化趣味化数据来源：巨量算数汽车全链路需求一站式解决内 容 浏 览 量 最 高平 均 单 视 频 浏 览 量 最 高人 均 发 布 量 最 高分 享 和 关 注 率 最 高点 赞 / 评 论 率 最 高看 车 ：学 车 ：买 车 ：用 车 ：玩 车 ： 看车内容最热，学车内容更实用，买车内容更受创作青睐， 用车内容贴近生活易传播，玩车内容吸引力强引热议场景化、专业化、生活化、趣味化、品质化的多元内容满足用户需求■ 各短视频社交媒体平台汽车类型内容基本涵盖看、学、买、用、玩的用户汽车全链路诉求；■ 同时通过短视频的沉浸体验、大量垂类达人的专业内容产出、生活化的产品功能代入感、情景 & 故事情节的趣味形式，■“”以及高清竖屏、创新突破的内容品质形成了短视频汽车场景化、专业化、生活化、趣味化、品质化的 五化 特点。

10汽车品牌探索直播电商五菱、小鹏等品牌进入品牌 + 电商多维运营阶段，日常内容运营造声量，并建立直播基地，形成直播矩阵、团体带货的局面潜心养号深耕 3 年“” 零的突破再次扬名长期建设持续深耕小鹏汽车尝鲜电商运营新赛道“”五菱汽车实现线上整车售卖 零的突破

11星河创造营直播电商体系建设恰逢其时紧跟行业转型趋势和平台布局红利“抓住时机，打造 直播 - 直营 -”直销 的体系化能力核心小结迅速推进数字化触点的...