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Folli Follie Social 方案06/17

Folli Follie 品牌分析调研报告数据时间范围: 2014/7-2015/6数据监测维度:全网

Social BUZZ

各品牌 Social BUZZ 对比数据时间范围: 2014.7-2015.6CoachTory BurchFolli FollieMichaelKorsSWAROVSKIkatespade 407,263 216,105 30,636 24,640 10,967 4,117Social BUZZ2015 年 4 月 16 日,@Coach 蔻驰官微发布以#COACH 星尚人 # 为话题的微博,并 @ 鹿晗,带来233,250 次的转发量。Tory Burch 的高转发信息多来自新浪微博平台的代购信息,如 @陈小权 blue 、 @shopbop 、 @软糖酱等博主发布的代购信息或有奖转发信息。2014 年 7 月 25 日, Follie Follie 的代言人 @ 刘诗诗发布微博,宣布自己成为该品牌的形象大使,获得 5956 次转发;其他排名靠前的高转发信息均来自刘诗诗的相关微博账号,如 @ 诗诗的小板报、@ 刘诗诗人人网公共主页等。•Coach 的声量共 407,263 条,排名第一,声量主要来自微博平台,多为 @Coach 蔻驰官微发布的如 #COACH 星尚人# 等话题微博,同时通过 @ 鹿晗等明星,带动网友和粉丝的转发; Tory Burch 的声量共 216,105 条,排名第二,该品牌的主要声量多为销售信息,活跃在新浪微博平台的有关海外代购、闲置转让等博主,为 Tory Burch 网络声量的主力军;Folli Follie 的声量排名第三,共 30,636 条,其代言人刘诗诗为品牌的宣传起到一定的推广作用,同时刘诗诗的明星效应也对 Folli Follie 的声量有明显的助推力,如 @ 诗诗的小板报、 @ 刘诗诗吧等微博账号,因对刘诗诗的关注,所以对其代言的品牌也呈现支持和关注的态度。

SWAROVSKI ToryBurchCoachMichaelKors KatespadeFolliFollie 2,372 1,563 1,040 117 466 543 3,273 2,296 1,632 1,188 628 251 各品牌非微博平台对比 贴吧 新闻 论坛 视频 微信 知道FolliFollieCoachKatespadeSWAROVSKIMichaelKorsToryBurch 919 1,398 2,049 2,719 3,960 106,511 各品牌微博平台对比微博 通过对各品牌的平台进行对比,微博平台的数据差异较为明显,ToryBurch 的微博声量共106,511 条,排名第一,且远远超过其他品牌的微博声量,主要为销售信息,产品类别集中在包和鞋上;其他各品牌的微博声量相对较少,多为官微发布的话题微博和销售类信息,此外也有网友对各品牌旗下产品的讨论。 在非微博平台,声量主要集中在论坛平台,其中, SWAROVSKI的论坛声量最高,达 3,273 条,其次是 ToryBurch 和 Coach ,声量分别为 2,296 和 1,632 条,除了大部分销售信息,多为网友对品牌和产品的讨论,包括晒单分享、品牌对比、购买咨询等话题;除了论坛,新闻平台也是声量的主要传播维度,信息多为品牌推广和新品上市,此外也包括企业发展战略和动态信息。注:微博平台数据不包含转发信息各品牌平台对比

ToryBurchKatespadeFolli FollieCoachMichaelKorsSWAROVSKI4.4%4.6%10.1%11.1%12.6%13.0%0.1%0.4%0.4%各品牌正面 & 负面信息占比对比正面负面•通过对 Follie Follie 等六大品牌进行属性划分,各品牌的中性信息占比均超过 87% ,其中, ToryBurch 和Katespade 的中性信息占比都达到 95% 以上,中性信息多来自微博、论坛和新闻平台。•正面信息占比 TOP3 分别为 SWAROVSKI 、 MichaelKors 和 Coach ,占比分别为 13.0% 、 12.6% 和 11.1% ,正面信息主要为品牌在微博平台的活动信息、网友在论坛平台的晒单信息、新产品的推广信息、以及有关代言人的相关信息得到粉丝的追捧和称赞。•负面信息占比最高的品牌为 Folli Follie 和 Coach ,其次为 ToryBurch ,负面信息主要来自论坛和贴吧平台,多为网友对产品品质和质量提出质疑,同时对品牌售后不完善表达不满等。各品牌信息调性分析

2014.7Coach 全球大关店link 占比: 51%2014.10Coach 崩盘link 占比: 19%FolliFollie 手表掉钻link FolliFollie 手表质量差 link 占比: 54%2014.11Coach 被评为 2014 年最差奢侈品牌link网友认为 Coach 包 ...

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