1 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026上汽乘用车数字化新营销体系解决方案2016.3
2 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026数字营销发展趋势
3 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026科技发展趋势
4 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026 3. 品牌官网 2. 互动体验 4. 内容营销 5. 精准营销 6. 用户分析及大数据 1. 多渠道管理行业的发展细分使得需要整合的渠道越来越多行业的发展细分使得需要整合的渠道越来越多大量的内容流转使得客户越来越习惯于登陆品牌官网寻求真实信息。大量的内容流转使得客户越来越习惯于登陆品牌官网寻求真实信息。传统广告吸引力下降，基于内容的营销将成为用户普遍接受的营销模式传统广告吸引力下降，基于内容的营销将成为用户普遍接受的营销模式跨屏整合营销部分加快，全网多触点的互动营销时代来临跨屏整合营销部分加快，全网多触点的互动营销时代来临客户反感无差别广告，基于用户需求的精准营销方能吸引用户眼球客户反感无差别广告，基于用户需求的精准营销方能吸引用户眼球基于用户交易数据和行为数据的分析方能全面掌握客户需求基于用户交易数据和行为数据的分析方能全面掌握客户需求行业发展趋势
5 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026上汽乘用车数字新营销体系发展战略规划
6 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026数字化新营销体系战略’16~’18 计划’16~’18 计划数字渠道数字渠道4 个主要领域4 个主要领域Ⅰ: 数字平台Ⅱ : 大数据管理Ⅲ : 数字消费者体验Ⅳ: 业绩评估系统: ( 销售／市场 )构建数字营销领导位置建立基盘强化数字能力促进创新自有渠道合作渠道付费渠道交叉渠道.手机应用主页统一底层架构统一内容管理统一流程审核应用到数字渠道微信 /社区社交网站新闻站点门户广告其它广告大数据战略全渠道舆情监控全渠道用户行为分析销售线索线上线下打通舆情监控展开导出大数据连续系统整合大数据中心运营社交网站上品牌主页 / 博客运营整合品牌运营双品牌开展PC ／移动端用户体验异化导出上汽荣威 MG 体验样本数字口碑内容开发仪表盘关键业绩指标标准化经销商KPI投放效果监控和分析优化整合经销商评估体系&宣传评估体系客服互动战略用户 360/超智能搜索引擎自有渠道合作渠道付费渠道交叉渠道运行宣传时搜索 /平面广告ⅠⅡⅣⅢ为消费者在各数字渠道上的无缝体验建立整合平台应用大数据改善商业情报通过数字业绩评估系统增加 ROI强化用户体验运行网上广告& 视频赞助等品牌社交网站主页用户体验优化战略网页 / 移动端数字搜索引擎优化新媒体 & 线上 /下整合渠道评估整合平台
7 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026数字化新营销体系价值1 数字化新营销体系3 具备什么能力4 可以带来什么价值2 致力于解决哪些问题-> 整合上汽乘用车内部及外部数据，通过大数据分析和挖掘，实现对企业自身的深入认知及对客户的洞察，从而支撑上汽乘用车全体系业务发展的大数据应用体系。营销决策支撑清晰的用户画像，提升数字营销精准度，降低营销成本►广告营销能力增长乏力►目标用户无清晰定位►数字营销无法精准化，成本较高►用户流量转化率较低►线到店后无针对性营销策略►…终端营销业务支撑数字零售业务支撑实用的数字营销工具，提升业务人员工作效率完备的终端销售支撑，提升到店用户的转化率丰富的数字零售业务报告，明确未来汽车数字零售业务方向
8 | Loyalty marketing | arvato China | August 15, 2026数字化新营销体系定位及目标1. 定位：“打造线索捕获的双引擎，完整精益转化的全流程，三方一体化的建立上汽乘用车 互联网+“汽车销售及服务 的创新模式。“精效整合，创领行业，打造上汽乘用车数字”营销生态圈精益地进行各方资源整合，提高营销效能；打通互联网思维的线索输入输出流，打破传统的营销壁垒，提高线索转化能力；构建全渠道数字营销运营及管理体系；做到内...
