专业创新奋进学习置业顾问引领开拓N各户转化提升技巧
目录CONTENTS第一章高效沟通第二章现场sp技能第三章销售技巧
目录CONTENTS第一章高效沟通第一节:高效沟通的目的与意义第二节：高效沟通的渠道与方法第三节：案例分析
第一节高效沟通的目的与意义第一节：沟通的定义第二节：沟通的作用第三节：沟通的重要性第四节：沟通的形态第五节：沟通的原则
沟通的目的与意义国正生地产言语沟通是指用语言符号进行信息的交流,包括口语与书面语;非语言沟通是指用非语言的符号进行的信息交流,1.沟通的定义主要有神态、表情、姿势、手势等:人与人之间信息、思想、情感传递的过程,是获得2.沟通的作用他人思想、情感、见解、价值观的一种途径,交往的一3.沟通的重要性座桥梁,通过这个桥梁,可以分享彼此的情感和知识,消除误会，增进了解,达成共识或协议;4沟通的形态5.沟通的原则语言沟通和非语言沟通
沟通的目的与意义国正生地产说明事物,传递信息,让人了解与接受;获取信息,了解别人,确保决策的正确;1.沟通的定义交流情感,改善关系,让彼此关系亲密!统一思想,营造团队,提升工作的士气。2.沟通的作用德3.沟通的重要性的智慧/凡事讲清楚,保证之间沟通到位;4沟通的形态V凡,事多沟通,实现彼此信息共享?The wisdom of凡事多交流,促进工作顺利执行;Aristotle5.沟通的原则一个人不和别人打交道,不是一个神就是一个兽V凡事多肯定,激励同事改善绩效。-亚里士多德事实上，我们大多数人每天要花费50%-75%的时间,以书面形式、面对面的形式或打电话等多种方式进行沟通;
沟通的目的与意义国正生地产资料沟通是一个人事业成功的重要因素:■只有与人良好的沟通,才能为他人所理解;普林斯顿大学对1万份人事1.沟通的定义■只有与人良好的沟通,才能得到必要的信息档案进行分析,结果:"智■只有与人良好的沟通,才能获得他人的相助慧"、"专业技术"、"经验2.沟通的作用只占成功因素的25%,其余成功的因素3.沟通的重要性75%决定于良好的人际沟通。沟通与人际关系哈佛大学调查结果显示:在50085%4沟通的形态名被解职的职员中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占15%5.沟通的原则82%。专业知识和技术假如沟通也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比任何东西都珍贵的价格来购买这种能力-洛克菲勒
沟通的目的与意义国正生地产听说倾听说话1.沟通的定义2.沟通的作用沟通的四大媒介(听、说、读、写)中,花费时■引起对方的注意和兴趣间最多的是在听别人说话。让对方了解话中的意思3沟通的重要性有人统计:工作中每天有四分之三的时间花在使对方边听边接受发讯者的主张,同时,产牛行动的言语沟通上,其中有一半以上的时间是用来倾听的意识。4.沟通的形态读写5.沟通的原则阅读书写
沟通的目的与意义国正生地产打通上行的阶梯上行沟通赢得上司的肯定与支持1.沟通的定义2.沟通的作用和谐友好,相互支持3.沟通的重要性平行沟通关键时刻可得到伙伴的帮助4.沟通的形态5．沟通的原则下行沟通建立关系融治有凝聚力的战斗团队
职场沟通策略:向上沟通要有"胆、平行沟通要有"肺"、向下沟通要有弄清楚听者想听什么积极探询说者想说什么认同赞美、询问需求设身处地、不要打断HOPE以对方感兴趣的方式表达用对方乐意的方式倾听NEED幽默热情、亲和友善积极回应、鼓励表达听对方想说的ILIKE在适当的机会和场所中控制情绪适时回应与反馈依据需求、变化场所确认理解、听完澄清说对方想听的
国正生地产一向上有胆沟通
沟通的目的与意义国正生地产1.向上沟通要有"胆"如何与上司沟通主动性与讲真话要克服惧怕领导的心理
沟通的目的与意义国正生地产1,向上沟通要有"胆"与领导沟通的技巧:不与领导争辩、多出选择题,少出问答题除非上级要听,不然不说;不要一天到晚,去请示领导;·若意见相反,不要当面争辩;不要只问问题,不准备答案;·若意见不一致,先表达认同;不要出单选题,多出多选题，·若意见相同,要赶快肯定;说出我的答案,明确为什么;·要补充意见,征求上级同意;罗列出优缺点,让领导决策。要顾及上级的面子、情绪和立场;
沟通的目的与意义国正生地产职场红人7条小策略让上司知道主动报告你的工作进度让上司放心。有问必答且要全面清楚;让上司轻....
