甲子光年2025AI产品用户需求调研报告系列之A产品的用户类型细分与画像分析出品机构:甲子光年智库研究团队:宋涛发布时间:2025.06
项目概述1111甲子光年AI产品用户需求调研概述口调研周期:2025年3月-2025年4月:口调研目的:通过开展在线用户调研,了解A产品目标用户的行为与偏好,用户画像及其细分类型,消费决策过程等口访问对象:了解并使用过A产品的用户;口调研方式:定量调研研究方法调研方式样本容量调研内容定量调研在线问卷调研回收有效样本容量:画像特征633生机收集用户画像基础信息的问收入与地区目标用户:608挖掘用户行为,分析"用触媒与卢为什么这么做”的问题用锁次产品编好分析用户消费过程,获取满意度怎么做出购买决策"的问题购买行为和决策过程数据来源:甲子光年智库,2025年www.jazzyear.com
项目术语定义1111甲子光年聚类分析是一组将研究对象分为相对同质的群组(clusters)的统计分析技术。本次研究采用SPSS的系统娶类方法,对购买行为进行聚类分析,进而获取4组相对同质的群组。e路径分析在常见的统计分析中,是以因素分析为主,暨分析因素a与因素b之间的相互关系,而路径分析则是多个因素之间的相互影响走势,呈现出的是一个具体影响路径,是一种分析多个因素彼此间影响关系的多元统计技术。www.jazzyear.com
1甲子光年Part01AI产品目标用户的界定目录CONTENTSPart03AI产品目标用户的类型划分甲子光年Part 05不同类型A|用户画像分析www.jazzyear.com
1.1目标用户界定1111甲子光年愿意且正在使用生成式AI产品的用户,界定为目标用户口目标用户界定:甲子光年智库将调研中愿意且正在使用生成式AI产品的用户,界定为AI产品的目标用户口2025年愿意且在使用A1产品的用户比例达到96%,只有4%的用户并未使用生成式A)产品。说明用户对A产品的使用普及度已经极高口从用户使用生成式A1产品的场景来看,工作场景占比57.8%,个人生活场景占比422%。说明工作与生活都已经成为生成式A1产品的主流场景图1:2025年A产品用户使用意愿情况图2:2025年A产品目标用户主要使用场景目标用户在公司/单位只是个人使内部使用,甩422%96%57.8%愿意且在使用96%数据来源:N=633,目标用户N=608,甲子光年智库问卷调研,2025年4月www.jazzyear.com
1.2目标用户认知水平1111甲子光年目标用户对AI产品的认知水平普遍较高,理解水平得分已经达到82分口根据A1目标用户对A[产品的了解评分情况来看,未知水平的得分很低只有14分,理解水平的得分很高达到82分口汶说明A[产息的日标母户普对A[产息/应用且有得意的规解认勿水平、这位A产易/应用的普及与准广,尊定了良好的用户认知其础,说明市场培育已经做得较好。图:用户对生成类AI产品/应用的了解认知情况理解平均水平82.0了解平均水平72.883.779.882.084.3未知平均水平1473.561.418.814.78.5AU产品/应用只是没有看到小产品/没有听抢过心产品A产品应用燃所A产品/应用是基A产品/应用是可广品应用主要应用具有太高价值/应用这个概念行生成式A应用/品的统称方式的数据来源:目标用户N=608,甲子光年智库问卷调研,2025年4月
1.2目标用户认知水平1111甲子光年技术下沉到毛细血管,各行业AI目标用户对AI认知水平显菩提高口根据甲子智库调研,74.5%的用户已经理解并认可A对其行业的价值—这说明,共识已经形成口伴随共识形成,A的技术权利正在从精英层向全民扩散,各行各业对A的价值认知水平都已经处于一个较高的状态。这将推动千行百业走向智能化变革转型。口从具体行业来看,食品餐饮、医疗健康、零售、电信、能源化工、旅游休闲、汽车、信息硬件、教育和互联网是认知水平Top10行业。图1:理解AI对行业价值的用户比例图2:理解AI的用户比例理解=其他74.5%理解并认可AI的价值数据来源:目标用户N=608,甲子光年智库问卷调研,2025年4月www.jazzyear.com
1.3目标用户使用意愿与产品形态偏好1111甲子光年接近五成目标用户非常愿意使用AI产品,独立APP.对话式AI助手和多横态产品再受欢迎口根据甲子光年智库的调研数据显示,A1目标用户的使用意愿极高,有47.5%非常愿意使用,51.2%愿意使用口从目标用户偏好使用的产品形态来看,独立APP、对话式A1助手和多模态交互平台类产品是最受欢迎的to...