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实现跨技能的整合传播策略用户手册 与

前言每家代理商都需要一个作业体系，我们更是如此。奥美的目标是要成为营销服务公司的未来风向标。为实现此宏愿，我们必须将广告、直效行销、公关和行动营销的技能整合，同时又保证其各自的独特性和专业性。将成为我们共同的作业系统。所有地区和所有传播技能公司都将共享此系统。而且，它确实是来自奥美各方位伟大思考的结晶。过去五年里，营销所面临的变革比此前50年的都要多。我们坚信奥美 是个有能力改变行业规则的体系；它将使我们得以塑造行业的未来，并帮助我们实现奥美的五年计划。请读下去，了解更多精彩内容。杨铭皓奥美全球

奥美 的一页摘要TM1商业企图2顾客体验3传播结构4解决方案5传播有效性顾客历程深入了解顾客的消费历程，分析并寻找影响和打动他们的核心因素——障碍和驱动因素效果报告对应商业目标，评估各种传播的效应商业企图红星从不同方面分析客户的商业问题来获得对问题的深入洞察，沉淀并形成一个核心策略TM传播蓝图提供一个清晰、一直、能直接退出市场的规划，为每个传播渠道清晰定义所担任的角色和必须完成的策略性任务行动简报简单明了地定义清楚创意挑战，源自一个核心：我们期待传播引起消费者怎样的行为TM我们面对的挑战各阶段产出对客户生意问题缺乏共识要真正打动消费者，难度更甚以往要围绕一个共同的计划来整合多种传播技能、多家代理商和各种本位主义，困难重重在其他传播渠道、传统广告点子或方案时很多时候无法运用拥有太多的资料与数据，但却不甚了解哪些有效

介绍

你遇到以下这些挑战吗？1.对客户生意的问题，缺乏共识2.打动消费者变得比以往任何时候更加复杂困难3.围绕一个共同的计划来整合多种传播技能、多家代理和各种本位主义，困难重重4.在其他传播渠道，传统广告点子或方案很多时候无法运用5.拥有太多的资料与数据，但却不甚了解哪些有效这一奥美的新作业系统，是为了回应上述五项挑战而开发的。其目的是通过提供五种简单工具（也即一种共同语言），让各个传播技能团队一起协作，从而协助大家发展真正的整合营销解决方案。在各专业技能团队，我们都有一流的策划能力。但是，想一下，如果日常也可以进行跨传播技能的规划，吧最好的融合在一起，结果会怎样？这就是。已在全世界试运行过，客户都很喜欢。该系统最早是在2010年3月召开的伊斯坦布尔会上被提出，之后做了大量的修订和简化。来自世界各地，不同传播技能的专才，对系统都贡献了很多的想法。已经就绪，将在全球分阶段推行。

从360度营销到10度营销？360度营销对奥美的贡献比很多其他策略都大。就象一个交响乐团，我们能让世界上所有的乐器都奏出美妙的乐曲，也因而享有盛名。在上世纪90年代，奥美深谙全面品牌管理的重要性，发展了独具特色的360度品牌管家，显示了先见之明。为了能贯彻此策略，我们成立并发展了各种传播技能的公司，而我们的同行则忙于并购，把不同的专业部门拼凑在一起。时至今日，我们在全面管理品牌方面仍具有独特优势。然而，擅长于操作360度管理并不意味着我们时刻要做这样的传播。我们有演奏各种乐器的专业人才，但并不代表我们要永远使用所有的乐器，否则美妙的音乐也可以成为刺耳的噪音。事实上，多数客户不想要也支付不起360度推广活动。他们更想知道能真正推进其业务发展的关键10度是什么，同样重要的是，他们想知道这10度如何整合，使得协同效果大于各部分的单纯相加。的核心目标是找出这关键的10度及掌握它们是如何契合的。奥美：向新架构迈进奥美的新架构有助于实现我们的10度营销的理念。奥美已将四个专业传播技能公司进行了整合—数字上的体现是大家归于同一损益表，而实际上有些办公室一直是这样运营的。我们生活在一个“后数码”时代，数码不再是一个独立的传播技能。数码无所不在，应掺入各个传播技能领域里。四个专业传播技能作为支柱，顶上的横梁称为“策略服务”。这个企划、分析和咨询的组合，正越来越成为公司的先锋。（红色）的任务是，通过为客户组织的最高层提供指引和建议，为各专业技能赢取新机会和新项目。四个支柱之下是共享的基础部门，由维持我们正常营运的人事、财务、I...