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Objective活化正官庄天猫旗舰店Brand Image ReshapeTmall store Upgrade 背靠正官庄百年历史技术，面向80、90后朋克养生，明确TA定位，重塑百年老店年轻形象，为天猫旗舰店巩固老客户粘性，为升级最大化接触年轻潜在客户铺垫。直面现有问题与挑战，优化天猫旗舰店架构内容与购物体验，依据消费行为与习惯挖掘活动转化机会点，做活动最大曝光并引导转化。Brand Awareness奠基于中国人对人参养生功效固有认知，融合被赋予的续命养生及关怀珍爱产品价值，制造话题以求最大化触达年轻潜在客群，提升引流转化。Today’s Key Focus

Issues Challenge l 品牌定位人参“百草之王”、“大补元气”的观念深植国人内心，中国是人参生产大国，产量可达到全球总产量70%，然而国内消费者认为，人参上火不能轻易食用，只适合秋冬时节用于进补，相对于韩国将人参做为老少皆宜的高级食品观念不同，因此中国的人参消费总量却不高，面对80、90后的朋克养生形态，需要更年轻明确的品牌定位，提升年轻人对养生产品认知占比。l 世代保健观念翻转高达60%的80后占据了天猫国际2018黑色星期五进口保健品类的消费，90后占比也将近40%，保健品观念已经从上一辈人吃药的观念转变成“膳食补充剂”或“功能食品”，希望通过保健品，来修复高强度工作之后的身体损耗、产后的营养补充甚至期望获得健身和美容等具体功效。生活形态与消费观念已经翻转，市场持续扩大。l 旗舰店升级电商数据分析显示，中国高丽参市场正被正官庄品牌独大垄断，然而天猫旗舰店支付转化率仅达到海外旗舰店的72%，品牌内部竞争形成强弱对比形态，新世代购买力不是问题，接收信息的渠道远比上一代容易，在文化上也更加偏西化，注重快速分享，也更容易被种草，旗舰店升级+符合现代的运营模式正在为电商开展根据爆发效能的布局。新世代的生活形态改变，对保健食品观念正在大幅度翻转，追求品质商品的消费升级已成潮流趋势如何为百年品牌正官庄重塑年轻形象，如何激活品牌旗舰店运营，向年轻人传递时尚养生、充满活力与关怀正能量的产品内涵。Issues & Challenge

我们需要连结l 年轻消费者的生活形态l 最大化升级电商消费体验深切了解年轻人在中国经济迅猛崛起的进程中在工作及生活中所遭遇的焦虑、压力及损耗，而同时对努力维持品质生活的追求向往。正官庄因此需要 为年轻人激活正能量，让他们随时做好准备正官庄因此需要 给年轻人关怀正能量，让他们更珍爱生活互联网电商时代品牌及产品运营的中心思想。品牌进行换位思考，将用户体验做到位，以争取为用户提供更多的便利、价值和帮助。正官庄因此需要 消费体验升级 X 沟通内容升级Our ConnectionOur Connection

更年轻化的品牌体验更贴近生活场景的内容沟通更迎合用户行为的消费体验Brand ImageCommunication PlatformTmall Upgrade•朋克养生趋势•她经济•80后初老90后亚健康。。。•购物路径优化•视觉优化•产品分类优化•搜索引流优化X招募增加天猫旗舰店粉丝数，强化粘度促进销售转化场景式内容沟通，迎合朋克养生生活形态，引发共鸣赢取年轻消费者信任产品功能教育导正误区，明确产品差异定位，场景式引导消费者促进销售转化结合新品上市，在6.18大促期间打造出可以自用或送礼皆宜的“养身爆款”明星商品Strategy Approach

2019年电商活化运营方案PART2

正官庄恩珍源 2019电商活化方案-目录市场 数据分析电商 现状分析预算配比12电商 优化案例4电商 优化策略3

正官庄恩珍源 2019电商活化方案01/ TMALL市场数据分析

品类分析店铺分析地域分析231品牌分析复购分析需求分析574价格分析6数据分析维度电商分析维度

参类滋补品下子类目最近30天销售额占比旗舰店主要类目为高丽参类目，高丽参子类目最近30天销售金额为参类滋补品类目的20.36%，市场占有量有限，而参类滋补品类目下跟高丽参产品药性相近的类目还有人参/园参和山参子类目，建议旗舰店可进攻这两个子类目的市场，以扩大市场占有量。数据来源：生意参谋，数据采集时间：2018.12.1932.14%29.42%20.36%18.08%各子类...