战略解码方法
什么是战略解码通过可视化的方式,将公司战略转化为全体员工可以执行的行为的过程如果你不能衡量，那么你就不能管理:如果你不能描述,那么你就不能衡量!
提纲战略解码的基本方法战略解码原则战略解码过程战略解码交付件如何进行战略解码澄清公司战略确定牵引目标分解绩效目标签署绩效承诺
战略解码原则。对公司战略和业务目标的支撑:以公司战略和部门业务目标为基础,自上而下垂直分解,从公司一部门一岗位,保证PBC承接的一致性。(垂直一致性)对业务流程的支撑:以公司端到端业务流程为基础,建立起部门间的连带责任和协作关系,保证横向一致性。（水平一致性。指标选取应均衡考虑,并体现部门的责任:指标选取应结合平衡记分卡的四个纬度和公司导向、部门责任,均衡考虑选取指标。(均衡性和导向性）·KPI指标责任分解矩阵:落实部门对上级目标的承接和责任,体现"高层考纯利,中层考贡献毛利,基层考销售额",为个人PBC确定提供依据。(责任落实）
KPI的选取原则性质说明问题易于衡量是否可以得到这个数据,并可以量化地或客观地表达!可衡量性·明确定义并易理·指标是否具有标准可衡量?解·定义和计算方法是否明确、统一?对价值的驱动力“国标测量的是短期价值创造还是长期价值创造并与经济价值的创·相关性造相连?重大影响关键绩效指标是否反映了业务的最重要的价值驱动因素?·有重点的且经优·关键绩效指标是否鼓励了所期望的行为?先排序所负责的具体单位或个人的努力是否会影响关键结效指标?·可控制关键绩效指标是否反映了职位的主要责任或关键业务流程的绩效?可操作性·可计算绩效是否可以轻易地造假或歪曲?公正、公平关键绩效指标是否经过平衡,避免了过多地强调了绩效的单个方整体性平衡性·平衡取舍关键绩效指标是否会误导管理人员追求短期成果,而非对成长的·支持各个职能投资?·关键绩效指标是否体现了平衡取舍(如市场份额与利润)?·关键绩效指标是否与各个职能和业务部门的目标一致?
提纲战略解码的基本方法战略解码原则战略解码过程战略解码交付件如何进行战略解码澄清公司战略确定牵引目标分解绩效目标签署绩效承诺
公司战略解码基本过程确定公司战略战略澄清指标体指标分解绩效承诺战略目标KPIsKP1招标结果翻标承诺(Win)客户关注客户的KPls质量好的质量的KPls公司原景战略解码好的服务服务的KPls低的运营成本的KPls成本和谐商业商业环境的使命战略型KPIs目标权重衡量标准基本业务流程MMIPDCRM衡量标准HRF&A公司KPI指标
公司战略和KPI分解全景图公司级部门三级部门和员工愿景、使命、战略目标战略、职责职贵部门指拔了部门部门街部门部门2美量标准量标准旺量标准衡量标准衡量标准
公司战略解码流程图流程管002理部门流程目标分解002上级上级目标部门分解001003006007公司要求确定本部门责上级/流程承主管员工PBC确部门职贵住中心定位接指标集述职定与签署002上级/流程与基于战略责任指标对照表部门002003005004部门基于战略解部门MetricsKPI与业务战略解码码指标集指标集重点确定部门KP与业务重点上级部门战略解码图指标分解表战略解码图或鱼骨图
提纲战略解码的基本方法战略解码原则战略解码过程战略解码交付件如何进行战略解码澄清公司战略确定牵引目标分解绩效目标签署绩效承诺
战略解码要输出什么上级/流程目标分解图基于上级/流程分解与战略解码指标对照表部门战略解码图或鱼骨图部门指标责任分解矩阵5i部门Metrics指标集部门指标、目标值、指标定义和部门年度工作重点7部门员工年度工作重点
战略解码输出表早举例是否输出部门Metrics指标集目标值、指标定义和鸽了"年重点工作路解导是否体现了对上级部门目标的支撑略解码是否体现了对流程目标的支撑码是否体现了部门的职责战略解码质量战略解码是否体现了部门业务管理的重点和短木板责性原则团队成员是否参与战略解码上级管理团队是否对线略解码结果进行了洞电POC幢一住费否符合网C妆一位圾则（每个员工只有-份Pc)否采用公司发布的PBC模板团队绩效承诺与个人绩饮承诺比例是否符合要求跨部门团队成员PBC撰写PBC模板个人绩饮承诺是否承接功能部门要求E/T部分是否分角色批写E/T部分是否同时承接功能部...
