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通过日常运营，增加平台粉丝，提升 ，加强平台活跃度，提高粉丝对品牌忠诚度1234通过对社交平台的了解，整合 现有平台，制定平台运用策略通过对微信号的升级，完善 微信服务号的功能架构通过 来提升 品牌知名度，加强 潮流引领者的形象，同时招募更多的粉丝关注

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社交关系回归强关系强关系的沟通更碎片化调查发现，用户使用微信的时间都较短，使用频率却很高，而且用于与熟人间的交流最多，可见人们日趋习惯于将碎片时间用于与熟人在社交网络的互动。每个人拥有多个强关系群体微信群聊的功能让人们能自发在社交网络中生成很多个小圈子。微信红包是一个在熟人群体间发送和领取为主的微信业务，在 2013 新年期间达到了超高的人气，抢红包的高峰时段除夕夜零点时分，前 5 分钟内有58.5 万人次参与，其中 12.1 万个红包被领取。弱关系成为扩展资讯的来源相较于微信，微博对用户来说是一个为了浏览信息或者与自己有相同爱好的陌生人交流的工具，弱关系比强关系更有利于用户获取更多新鲜资讯。

无时无刻不购物随时随地都想要购物无论是地铁上、电梯间、公交车站等地点，随处可见的二维码，秒杀和抢购信息刺激着人们的消费欲望，于是可以看到越来越多的人会随时拿出手机或者电脑，进行下单。移动支付越来越受欢迎2013 年移动网购整体交易规模 1676.4 亿元，同比增幅高达165.4% ，很多电商为了推广手机端的支付还加大了手机支付优惠的政策，从而刺激了更多用户转向手机支付。逐渐信任第三方支付去年，一亿支付宝用户通过手机支付 27 亿笔、付款超 9000 亿元。 2013 中国第三方移动支付交易规模同比上涨 700% 。腾讯今年推出的微信支付通过新年期间的红包，以及打车软件的支付优惠，刺激用户绑定银行卡，高峰期在 2 天内微信绑定个人银行卡 2 亿张。

位置服务于生活通过查看附近的人扩展社交社交软件陌陌、微信、微博等的 都有使用定位的功能，让人们可以通过公开自己的位置，获取周围人们的信息来扩展社交。寻找附近门店获取更好服务分享自己所在位置信息共享资讯用户可以将自己的位置信息通过各种社交软件分享给其他人，也可以查看其他人在此位置时的反馈。比如通过大众点评来对自己所在位置的商家或者服务进行点评，或者利用蝉游记等 来对旅游景点进行照片分享等。如今，随着大众点评、打车软件等 推出位置服务，使得打车，购物，等日常活动越来越便捷，定位不再仅仅是一个简单的签到行为，也与用户真实生活和消费息息相关。

微信领导社交媒体潮流注册用户冲破7 亿每月活跃用户高达3.55 亿 ： ，-201353%47%<1920-2930-3940-49>5014%40%32%10%4%性别年龄大多数 20-29 岁的用户是白领，普遍拥有高学历。男性用户占稍高比例。

用微信连接品牌•超过 59% 的用户为了便于在零碎时间阅读，希望在上下班时间和午休时间从公众帐号收到订阅信息•36.12% 的用户喜欢关注生活服务类的公众号以得到更多便利服务•34% 的用户关注品牌公众号是为了看优惠信息或品牌独家信息，表明用户想获得直接利益。•31% 来自他们之前关注的平台， 22% 的用户通过扫瞄二维码关注。其他明星新闻资讯品牌 / 购物生活服务0%5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%12.78%42.29%26.43%16.74%36.12%用户关注的微信内容类别34%23%14%26%3%用户关注公共平台的原因获取优惠 / 独家信息娱乐 / 随便浏览互动交流关注热点其他

私人定制带来的“”亲密 关系为了与消费者建立起更紧密的关系，品牌应该更多地聆听他们的需求，从而为他们提供更加定制化、人性化的服务驰加奢侈品提供定制化品牌体验•“”“”从 大而全 到 微信•微信的出现为品牌提供了一个专注于定制化和维护客户关系的平台。也改写了品牌在微博平台上大规模的内容传播的营销策略。• 定制化服务• 携手微信平台，演绎时尚与科技的跨界合作。作为一系列合作的开始，从 2 月 18 日起 官方微信平台将发布女装秀台前幕后的独家花絮，带来独特的数字化...