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我们如何衡量一个成功的品牌沟通计划

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2016 雾霾报告：中国 70% 以上的城市居民生活受到雾霾影响，大陆中东大部分地区被雾霾笼罩；政府重点监测的 74个城市中， 50% 在秋冬季的空气污染指数超过 300 ，达到严重污染。——中国式呼吸照片拍摄于 2016 年 10 月 3 日，廊坊郊区 S272国道

PM2.5PM10SO2NO2O3CO雾霾污染指数：300+2016 年 6 月国际能源署发布的《能源与空气污染》报告指出，空气污染是一种重要的公共卫生危机，全球每天有 18000人因空气污染过早死亡，死亡人数远远超过艾滋病、结核病和交通事故死亡人数的总和。逃霾

中国社区水质报告：全国 202 个地级市4896 个地下水监测数据显示，超过65%“”“的地区地下水质为 较差 和 极”差 等级。主要超标组分为总硬度、溶解性总固体、三氮、硫酸盐等。——饮水思源

≠自来水饮用水Cl+Br+重金属农药化学试剂……自来水厂消毒带来的二次污染地下水的严重污染生活用水再生工业污染水库及内河烧开了就能喝么？

中国家庭的生存危机污染城市化

正在变化的中国式家庭结构人口老龄化压力政策开放二胎关注饮食安全对健康的关注对健康和生活品质的追求儿童营养和身体发育的重视医疗及健康投入身体疾病、慢性疾病健康投资、日常保健保养儿童对恶略环境表现更加敏感

中国家庭的画像最求更高的生活品质承担更多的家庭责任准备结婚或刚刚结婚的小家庭，他们关注新房装修、备孕须知、家居健康。购买决定基本围绕提高小家庭的生活品质。环境污染成为降低生活品质的严重问题。小家庭大家庭上有老下有小的大家庭，年迈的父母或独居、或帮助照看小孩，他们关注父母健康、儿童营养和……成长、慢性病与环境污染环境污染让夫妻双方面对更多的责任压力。

消费者洞察PM2.5场景雾霾已经成为民生第一热点，虽然新闻媒体不断纠正人们的恐慌，但雾霾的污染与民众的利益相关性太强。如何利用公众参与度，传播品牌帮助家庭逃离雾霾的影响，成为品牌与消费者的对话机遇。 社区以及好友关系对空、水净设备的购买决策影响明显。利用消费者的好友关系，赢得消费者的正向传播，从而提高品牌在消费决策的优先级。新房装修备孕 / 产妇新生儿出生老年人慢性病心血管疾病雾霾季节公众在这些重要的场景下更重视空气、水的安全。

自然环境的污染和恶劣的城市生活环境人们对于污染的关注与社交恐慌沟通机会城市家庭对美好生活的追求与现实的冲突 霍尼韦尔让您安心享受纯净幸福的家庭生活霍尼韦尔打造集空气净化与水净化于一体的家庭健康整体解决方案

霍尼韦尔的沟通机会利用公众对空气质量和饮水安全的关注，发起公众传播的营销事件，从而提升品牌声量和正面影响力。在沟通中建立品牌与消费者的功能、情感、场景的关联。赢得消费者心智，从而赢得消费决策的表现。通过 和 机制，激励消费者的正向传播，从而影响其他消费者的消费决策。



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应当避免的误区 三层模型结构管理如何具体实施运维规划服务内容

- 杂乱的信息通常品牌都是用创意的方式吸纳消费者成为品牌的粉丝、活动参与者……累积的 使得我们拥有大量的用户数据•品牌通过 EC 渠道收集到多种用户信息；•通过线下活动收集的用户数据复杂不够统一；•各种线上促销与门店促销活动得到的用户信息分散，用户数据情况杂乱。结论：用户信息杂乱、分散，情况复杂；收集的来的数据（数量）并没有实际意义关注微信号线上申请试用线下路演活动EC 购买用户申请产品试用维修安装手机号姓名 + 地址手机号（未认证）+ 手机号 （认证）参加过2 次线上试用产品试用1 次参与 EC 促销 1 次扫码2 次维修1 次

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