毕马威_革新数据策略、斩获数字投资新业绩：“数”不宜迟会员免费

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当今高度紧密连接的科技、通信以及媒体盛行的文化产生了海量数据。数据的重要性不言而喻。定制化服务当下已成趋势，而数据是企业了解客户、赢得客户青睐的重要途径。此外，深挖数据中隐含的洞见，有助于企业制定新的入市策略，发现新的收入来源，并从竞争对手处夺取市场份额。科技、媒体及电信行业（TMT）处于创造数据的最前沿，因此坐拥庞大的数据资产。然而，拥有数据并不等同于抓住机遇。只有29%的受访TMT企业规模化采用全面的数据策略，而大多数TMT企业并未充分利用数据带来的机遇。同时，超过70%的受访TMT企业认为，大规模有效利用数据将带动商业模式的 重塑。新冠疫情期间，许多企业关心的头等大事是如何生存下去。为了持续服务客户，企业需要加速数字化转型。因此，我们推测对大多数企业而言，同时兼顾数字化转型和数据利用不切实际。在此背景下，TMT企业分身乏术，鲜有时间考虑如何利用在加速数字化转型过程中创造的庞大数据资产。为了更好地了解TMT行业的数据全景，毕马威与HFS Research合作，对300多名来自北美、欧洲和亚太地区的TMT行业高管进行了调研。研究揭示了TMT企业规模化采用全面的数据策略所面临的挑战和未来的前进方向，以及在数据利用方面行之有道的企业可能获得的回报。我们称之为数据新运动。研究表明TMT企业目前未充分利用数据资源，同时还表明通过在所有价值链活动中对数据善加利用，企业有机会获得超额财务回报。为了缩小这一差距，TMT企业计划在未来两年大幅加速推进数据访问、数据管理、数据分析以及相关职能建设，将此类工作置于与其他数字化转型项目同等重要的地位。前言Alex Holt 毕马威科技、媒体及电信行业全球主管合伙人一个惊人的事实是，根据计算单单过去两年产生的数据就已经超过了人类历史上其他时期产生的数据总和。11. Bjarkefur, Kristoffer；Cardoso de Andrade, Luiza；Daniels, Benjamin; Jones, Maria Ruth. 2021。《开发研究的实践：DIME分析数据手册（Development Research in Practice :The DIME Analytics Data Handbook）》。华盛顿：世界银行。 © World Bank. https://openknowledge.worldbank.org/handle/10986/35594 License: CC BY 3.0 IGO.© 2021 毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙) — 中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 — 中国有限责任公司，毕马威会计师事务所 — 澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所 — 香港特别行政区合伙制事务所，均是与英国私营担保有限公司 — 毕马威国际有限公司相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。在中国印刷。

认为数字化转型优先于数据部署。的受访企业没有明确的、企业级数据策略。当被问及未来12至24个月的数据使用时，73%的受访者承认，由于急于生存和发展，大多数企业没有时间仔细考虑如何利用自己创建的数据宝库。的受访企业的数据部署优先于数字化转型，而且高度利用数据。只有只有不到 的受访企业充分利用了客户数据。的受访企业在资本和相关数据投资上的花费在1,000万到1亿美元之间。的受访企业认为有效利用企业数据可以带动商业模式的重塑。的受访企业认为在数据商业化、数据管理和架构以及数据质量和治理方面，已达到世界一流水平。75%48%11%32%66%75%10%57%方法：调查对象为302名来自北美、欧洲和亚太地区的TMT行业高管和职能部门主管。被调查的企业所在行业包括TMT的子行业，如软件、硬件、信息技术服务、广播和有线电视媒体、电影/娱乐、社交媒体、营销/广告、出版、移动和固定数据以及互联网和语音服务。大多数企业的年收入超过2.5亿美元，超过50%的受访者所在企业年收入超过10亿美元。主要发现主要发现3© 2021 毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙) — 中国合伙制会计师事务所，毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 — 中国有限责任公司，毕马威会计师事务所 — 澳门特别行政区合伙制事务所，及毕马威会计师事务所 — 香港特别行政区合伙制事务所，均是与英国私营担保有限...