2022醉鹅娘复盘方案案例名称案例拆解-《醉鹅娘》行业标签电商行业案例目的促活留存、转化变现，挖掘VIP和B案例标签品牌传播、社群营销、提升客户生命周期、提高GMV私域运营策略一、品牌IP1、微信头像:头像选取一张醉鹅娘创始人王胜襄端着酒饮的牛活昭。作为醉鹅娘品牌的创始人和KOL灵魂人物,端着酒饮的生活照,符合品牌调性和创始人的人设，给客户感觉比较接地气,有牛活的孰采感辛切咸雨好的抗沂和安口距离感。
2、微信名称:"你的鹅娘ily","你的"二字给人亲近感和专属感,有一种与创始人本人聊天的好感和重视感,虽然是"假象",但是感觉到位了,其次微信使用的是个人号,并不是企微，避免掉企微给人官方的营销感觉，破除客户心理被营销的防备感，让人感觉更真实,更容易接受3、添加微信个人介绍中显示[朋友圈]和[视频号】,可以让防牛人通过胆方圈和视频号讯沫了解醉鹅娘品牌及产品你尔的鹅娘V4、微信背景微信背景使用的是可爱的小朋友拿着体温枪，旁边配文“滴，进朋友圈,先量体温"、符合当下疗情时代下,大家对防癌安全的重视,给人感觉醉鹅娘创始人不
仅是一个懂酒爱酒卖酒的形象，还有一个有趣幽默的灵魂,给人专业的一面又给人可爱的一面,客户对品牌的信任度与好感度又上一个台阶。5、添加话术1)添加微信成功时,设置了自动欢迎语,欢迎语中首先自我介绍:"我是你的鹅娘，您的专属服务人员",表明我是谁,我是作用,让用户有专属感和被重视的VIP感觉,抓住了销售过程中人性中的"上帝感"2]第二段"为了避免让您等太久,我先把20元优惠券发放给您"。发放[小程常】鹅毛注册小酒馆的专属20元优惠卷立刻就体现出你的鹅娘hilv福利官的人设定位，为后续首单转化埋下伏笔3)醉鹅娘的自动欢迎语把你的鹅娘hilv的作用简洁快读的阐沫让安户快演了解又不显营销痕迹重,客户易干接受官方的引导路径
6、朋友圈打造你的鹅娘lily的朋友圈内容发布规划发布频率|内容偏向内容占比发布时间每天5-8上午9点-晚上23点之间福利和种草营营销95%、干货与其他茶每条朋友圈发布时间间隔1-4平均在7S5%小时冬1】朋友圈内9%都是优惠福利和秒杀促销的用户种草信息，符合你的鹅娘城ly的福利官人设，剩馀的5%偶尔为干货知识,偶尔为客户反馈,偶尔为小游戏及其他。
2)朋友圈每天发布的福利(营销广告)的内容占据95%,但好在每一条的文案控制在5行以内,且重点文案内容表达在使用场号户买点）、福利促销价格，精简不拖沓，客户可以快速看到重点，直击勾起客户了解欲望。
产品描述的细节文字选择放在了评论区，针对想更进一步了解产品的客户做了更多更细介绍,且每条产品种草的的朋友圈都配有小程序一维码,客户相再下单或者更加详细了解，都可以直接扫码,减少客户购平的决策路经研究是示大部分客户买买买就在感兴趣冲动的一瞬间,如果不配备小程序二维码,客户可能在去购买过程中因为操作麻烦或者兴趣感冲动消失而弃单,产品描述的细节文字也做了很好的间隔分段,每一段文字讲一块的亮点内容有效避免文字密集恐惧咸,减少用户阅读压力、客户可以快速了解产品真占式者重点。
3)朋友圈营销种草的产品图均是高清、有质感和氛围感精美图,一方面体现了品牌产品的品质和性价比,升客户对产品的信仟感和购买欲:一方面有效谐免客户反感、屏蔽及甚至拉黑,虽然我营销多但是我图片高级精美,文案表达精简,不刷屏。
4)朋友圈种草价格表达上突出优惠力度,采用“原价多少,现价多少,折合每瓶单价多少"的价格对比,和"只赚不亏。占我便宜。导师力荐、物超所值"等话语,突出优惠福利大,给客户一种占便宜、拾漏的心理,加速用户付费决策5)醉鹅娘随着品牌的客户及粉丝体量不断扩大,由最开始专注于做红酒，慢慢延申更多酒饮品类,如果、白洒、黄等，其至每月定期推荐火腿、香肠蜂密等,从而看出醉鹅娘在尝试扩大营收品类的拓展行为,虽然有在拓展伯是对产只品质的把控严格而谨情
电7、私聊话术有欢迎语、福利优惠券、讲群信息,其他时间没有任何的1V1私聊行为，只做社群内的营销和福利推送,这样的作法好处是避免过度的打扰用户，让用户出现厌烦心理，坏处有两点:一是缺乏情感温
度,让人感觉加好友只是为了激群的工具人,二是现在各大品牌方布局私域每个人手上进入N多个社....
