McKinsey&Company职场中的超级机构赋权人们释放人工智能的全部潜力汉娜·迈尔拉蕾娜·叶迈克尔·禁罗杰罗伯茨2025年1月
内容简介2章节:1.一项和蒸汽机一样强大的创新52品工已准备好迎接人工智能;现在领导必须挺身而出113提供速度和安全184拥拘更大的目标265技术并不是规模的障碍35结论:迎接人工智能的未来40致谢42方法论43术语表44
介绍几乎所有公司都在投资人工智能，但仅有1%的公司认为自己已经成熟。我们的研究发现,扩展规模面临的最大障碍不是“已经准备好”的员工，而是不够快速调整方向的领导者。这嫩恳挑战所在:人工智能的长期潜力巨大。但短期回报不明确。在未来三年内,92%的公司计划增加对人工智能的投资。但尽管几乎所有公司都在投资人工智能，只有1%的领导者称自己公司在部署光谱上已经"成熟"题是业务领导者如何投资并指导其组织朝着人工智能成熟度更讲一步。这就是挑战所在:人工智能的长期潜力巨大。在接下来的三年里，92%的公司计划增加他们的人工智能投资。然而，虽然几乎所有公司都在投资人工智能，但只有1%的领导者称他们的公司在部署范围上是"成帅的?分融入工作流程并产生了实质性的业务成果。一个重要问题是业务领导者如何部署资金并引导他们的组织更接近人工智能的成熟度受ReidHoffman的书《超机构:我们的人工智能未来可能会有什么好事》的启发,这份研究将告报出了一个类似的问题:公司如何利用人工智能来增强人的机能，在工作场所释放新的创浩力和生产力水平?人工智能可能带来巨大的和好到高舰在交和每苗需要一些时间。但领导者不应该被阻止。相反，他们必须今日大胆前进，以避免在明天安得不具竞争力。重大经济和技术转卖的历定其解，这样的时刻可以决定公司的兴衰。40多年前，互联网诞生了。从那以后，包括Alphabet,Amawd1D,Apple, Meta和Microsoft在内的公司已经达到了万亿美元的市值。更重要的是，互联网改变了工作的形态和获取信息的途径。人工智能现在就像多年前的互联网一样;企业领导者的风险不是想得太大,而是想得太小。四行工业税单发税码2021465月7
超级机构:从数字看员工比他们的领导想象中更愿意接受变化3x1.4X比领导想象中有更多员工将通用AI千禧一代比其他年龄段更可能报告用于三分之一或更多工作领域;对通用AI工具有广泛了解;超过70%的员工相信在两年内通他们也更有可能期望工作流在一年内发生变化用AI将改变30%或更多的工作公司需要快速行动—-员工相信他们的领导能在速度和安全性之间取得平衡0000000000200000000000000000000000000000000000000047%的C级主管表示，他们的公司正在员工更有可能信任他们的开发ga.AIE具的速度太慢,尽带69%的公司投资超过拥有公司为了正确部署genA而投资胜过倍任其他机公司正在投资gen AI,但尚未达到成熟9296196公司计划未来3年内相信他们的投资加大对genAI的投资已经达到成熟。下一个3年领导者需要意识到自己在推动genAI转型中的责任2.4X48%员工将培训排在采纳“基因人工智能”最重要因碍,而不是自己与领导层对齐方面存在问题，尽管员素之首工目前使用的"基因人工智能"比领导者预期多3倍然而将近一半员工觉得自己接受到的支持中等偏低或更少McKinsey&Company
本报告探讨了公司在采纳人工智能方面的技术和业务准备情况（见侧栏"关于调查”）。报告得出的结论是员工已经做好了迎接人工智能的准备。成功的最大障碍是领导层。第1章探讨了过去两年技术的快速发展以及对人工智能业务采用的影响。第2章深入研究了员工和领导的态度和看法。我们的研究显示。员工比他们的领导想象中更为准备好能将在未来一年内取代他们30%的工作;并且渴望获得人工智能技能。不过，乐观看待人工智能的人在工作场所只占了微弱多数:大约有415%的人持保守态度，需要额外的支持，在这方面，熟悉人工智能并经常担任管理角色的千禧一代可以成为变革的坚定倡导者。第3章探讨了人工智能部署中速度和安全性的需求。虽然领导和员工希望加快步伐。但信任和安全性是首要关切。大约有一半的员工担心人工智能的不准确性和网络安全风险。话虽如此，员工对自己的在公司，相较于其他组织，能够正确使用人工智能更为自信。业务领导肩负着向他们证明正确...
