电动汽车用户联盟EVUSERSUNION问界M8电动汽战败用户洞餐报告他们为什么退订问界M8?退订问界M8后，他们的意向车型有哪些?怎样才能让他们重新下单?2025.09.03公众号搜索电动汽车用户联盟Q北京烹小鱼咨询有限公司
《阿界MS战败用户察报告》电动汽车用户联盟·出品调研目的·了解问界M8战败用户是一群什么样的人,他们为何退订M8,意向车型又是哪些,问界M8战败用户与大定/提车用户存在哪些差异?电动汽车用户调研方法·定量研究（问卷调研》和定性研究(一对一深访）相结合户联盟质量控制线上回收86份答卷，经过车主身份验证(需核验以下资料:实时问界M8退订订单截图）和问卷作答情况(内容逻辑、填答时间)审核去除35份无效问卷样本情况样本量:定量问卷51份，深访2人，短访若干人样本来源:问界M8退订车主社群电动汽车用调研时间:2025年5月6日-2025年5月16日退订款型分布h汽车用户联盟49.0%17.7%11.8%5.9%7.8%7.8%UItra五座版Max+五座板Max+六座板Max五座版Ultra六座板Max六座版（35.98万）（36.98万)(42.98万）(44.98万)（39.98乃(37.98R)烹小鱼咨询·专注于新能源汽车用户研究DDQCYHLM)Base=51
《阿界MB战败用户察报告)电动汽车用户联盟·出品核心发现:一、问界M8战败用户与大定/提车用户有哪些相同点他们对华为品牌的认可度都很高，都把辅助驾驶作为重要的购车因素。他们都认为问界品牌的高端化已做成，愿为它支付高于友商的品牌溢价二、问界M8战败用户与大定/提车用户有哪些不同点?1,战败用户更年轻，均龄36岁，31-35岁占41.2%，一孩家庭占比52.8%;大定/提车用户均龄38岁，31-35岁仅占22.7%，二孩以上家庭占比55.2%;2.购车预算都集中在35-40万，但战败用户对价格更敏感。仅有13.7%的战败用户购车预算在40-50万，而30.7%的大定提车用户预算在40-50万。三、问界M8战败用户退订问界M8的原因是什么司主要是因为价格和权益。58.8%的战败用户认为价格超出预期/性价比不足，47.1%的用户认为权益/政策不符合预期（47.1%）。有47.1%的用户流失于报价议价阶段，主要原因是发现权益政策少(占比69.6%）。有用户认为M8光说情怀,实际优惠干巴巴,相比当初M7的丰厚权益,问界已丢掉初心。四、问界品牌要做什么样的调整，才能挽回战败用户?若官方提供现金补贴/购车折扣,有72.6%的用户愿考虑重新购买;免费升级智驾系统、延长整车质保至8年、提供车辆置换高额补贴，也能重新吸引40%以上的战败用户。五、问界M8战败用户退订后,最可能购买哪些车?退订问界M8后,12.2%的战败用户想买理想L9,10.2%想买理想L88.2%想买理想i8（本次调研时还未上市）;8.2%的战败用户想买问界M98.2%想买享界S9;8.2%想买领克900亨小鱼咨询CEO《电动汽车用户联盟》创办人,专注于新省原汽车用户研究如果您想加入"新能原用研联"群,或者预约有关本报告的线上、线下交流,欢迎联系我（个人微信:472449189;邮箱:jiangbaoxin@evlianmeng.com),联系时请注明蒋保信公司+职务+来意栗小鱼咨询·专注于新能源汽车用户研究业务交流可联系小盟同学(微信号:DDQCYHLM)
《阿界MS战败用户察报告电动汽车用户联盟·出品目录一Part 1是谁退订了问界M8用户画像电动汽车用)门界购车动机购置类型关注因素比选车型&核心竞品战胜因典型用户画像Part 2他们为什么退订问界M816退订原因战败退订链路认知渠道Part3购车偏好购车预算续航态度Part 427他们对华为品牌、智能化的看法欢迎加入"新能源产品经理联盟进群方式:扫码添加小盟同学”微信（备注公司名+职位
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《阿界MS战败用户察报告》电动汽车用户联盟·出品问界M8战败用户比大定用户更年轻男性占82%，女性占18%，均龄36岁，31-35岁占41.2%,86.3%已婚,70.6%已婚有孩本科及以上学历占88.3%，家庭平均年收入48.9万,但主要集中在20-30万、40-50万两个区间。与大定/提车用户相比,战购用户31-35岁年龄段占比更高（41.2%)母26-30岁25岁及以下|3.9%11....
