电动汽车用户联盟EVUSERSUNION蔚来全新ES8大定/首提用户调研报告ess成功盘活蔚来品牌，全新蔚来EＳ8有何魅力是谁在买蔚来全新ES8?有多少蔚来老车主复购?"出道"白带流量,蔚来全新ES8抢占了谁的市场?2025.11.26公众号搜索电动汽车用户联盟Q北京烹小鱼咨询有限公司
(成来全新E88大定(首提用户调研报告)电动汽车用户联盟·出品调研目的·传达蔚来全新ES8车主声音,为潜在用户提供有价值的购车参考为蔚来改讲产品和服务提供参考,同时便于同行深度了解蔚来全新ES8调研方法定量研究（问卷调研》和定性研究（一对一深访)相结合质量控制线上回收183份答卷，经过车主身份验证（需核验以下资料:APP用车信息截图）和问卷作答情况(内容逻辑、填答时间)审核去除33份无效问卷样本情况·样本量:定量问卷150份，深访4人，短访若干人·样本来源:蔚来全新ES8认证车主社群调研开时间:2025年10月10日-2025年11日26F样本地区分布:样本款型分布:2026款六座行政签名版23.1%(整车购买:44.68万)2026款六座行政签名版23.1%(Baas方案:33.88万)2026款六座行政豪华版21.2%(整车购买:40.68万)2026款六座行政豪华版32.7%(Baas方案:29.88万)2026款七座行政豪华版0.0%(整车购买:40.68万)2026款七座行政豪华版0.0%(Baas方案:29.88万)栗小鱼咨询·专注于新能源汽车用户研究业务交流可联系小盟同学(微信号:DDQCYHLM)Base=150
(成来全新E88大定）首提用户调研报告入电动汽车用户联盟·出品核心发现:一、蔚来全新ES8用户是一群什么样的人?（1)男性用户占90.0%，均龄36.4岁，本科及以上学历占82.0%，硕士及以上学历占24.7%，高学历用户占比较高。(2)已婚有孩家庭占79.3%，有孩家庭中,一孩家庭占57.6%(3)家庭购置类型层面，47.3%增购，45.4%换购，仅有7.3%首购用户。换购用户中,蔚来老车主占比高达47.1%;多车家庭的其他保有车型中,18.9%为蔚来旗下车型,25.6%为BBA旗下车型(4)家庭平均年收入（税后）67.4万，家庭年收入100万以上的用户占16%。二、他们想要一辆什么样的车?(1)用户最核心的用车场景是上下班代步和长途/短途旅行,还有30.7%的用户涉及商务用车场景。(2)用户偏好大六座纯电SUV,TOP3核心关注因素分别是:空间(16.7%)。安全性（14.7%】、外观(12.7%)。另外,智能座舱在主要关注因素中排名靠前,但未进入核心关注因素TOP10,表明其对多数用户而言"重要伯非风需"。三、他们为什么选择了蔚来全新ES8?（1)用户的TOP5选择原因分别是:空间(54.0%),内饰(45.3%),外观(43.3%），电池品牌、补能充电(41.3%)，安全性(40.0%）。大六座宽敞空间、原创外观设计、内饰用料和质感、齐全的主被动安全配置和行业领先的换电模式是用户选择蔚来全新ES8的核心原因。(2)价格与权益虽未进入选择原因TOP5（占比39.3%，与第5名安全性仅差0.7%),但相较老款，蔚来全新ES8通过价格下探和技术迭代升级实现了高配低价;电池租用方案也降低了购车门槛和高频换车用户的用车总成本,提高了用户的决策合理性。京小鱼咨询CEO,《电动汽车用户联盟》创办人,专注于新省原汽车用户研究如果您想加入"新能原用研联盟”社群,或者预约有关本报告的线上、线下交流，欢迎联蒋保信系我（个人微信:472449189;邮箱:jangbaoxin @evianmeng.com)烹小鱼咨询·专注于新能源汽车用户研究业务交流可联系小盟同学(微信号:DDQCYHLM)
(劳来全新E88大定(首提用户调研报告)电动汽车用户联盟·出品核心发现:四、蔚来全新ES8用户放弃了哪些竞品?(1)70.7%的用户购车时对比了其他车型,最核心的比选车型是问界M8和乐道L90。若不买蔚来全新ES8，20.8%的用户会买问界M8,13.2%会买乐道L909.4%会买极氟9X,11.3%的用户会买理想i8/L9。用户认可问界系车型的智能化表现，但不喜欢其内饰和外观设计,且品牌溢价高部分用户认为乐道L90和极氟9X品牌调性不如蔚来ES8。且虽然乐道L90支持换电,但与蔚来品牌间权益不互通,蔚来老车丰不愿放弃免费换申权益此外，部分用户难以接受理想i8的小众外观设计和狭窄的储物空间。(2)29.3%的用户未对比其他车型,这部分用户多是蔚来老车主，认可蔚来品牌,并看重换电模式和老车主免费换电权益。(3)如果再购车,54.7%的用户仍选择蔚来全新ES8,45.3%会改选其他车型。提车前...
