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2026埃森哲中国企业数字化转型指数引领价值跃迁

22018年,埃森哲发布第一期《中国企业数字化转型指数》,主题是“创新驱动,高质发展”。历经两个五年规划,我国的创新力不断增强,产业竞争力进入全球前沿队列,数字化和智能化推动企业和产业迈上新台阶。我们的指数研究也是这个历程的见证和记录。如今,人工智能正在推动全球企业价值加速重构,市场不再只看当下,而是对企业未来增长能力提出更高期待。领先不再取决于过去的规模、位置或护城河,而取决于企业能否持续识别新价值、重塑能力体系,并将技术变革转化为长期增长。对中国企业而言,这一趋势既是挑战,也是新的跃迁窗口。本年度《埃森哲中国企业数字化转型指数》以“引领价值跃迁”为主题,正是希望回答一个关键问题:在AI加速价值重构的时代,中国企业如何从转型投入走向价值兑现,从局部优化走向系统重塑,从当前优势走向未来领先?我们看到,2026年中国企业数字化转型指数实现近年来最大单年提升,AI助手、智能研发、AI赋能的客户体验等场景快速普及,中国企业的智能化基础正在持续增强。然而,真正进入“跃迁阶段”的企业比例极小。这提醒我们,部署AI并不等于实现价值,拥有工具也不等于形成能力。这一差距对企业领导者提出了更高要求。AI时代的领先,不是一项技术选择,而是一项领导力工程。企业需要从未来价值出发重设增长坐标,在多极化格局中锻造全球竞争力,并且以人为本,让AI成为可信、可控、可持续的倍增器。唯有把技术能力、业务场景、组织机制和治理体系贯通起来,AI才能从单点效率工具转化为推动高质量增长的战略引擎。面对不确定性,真正重要的不是等待环境稳定,而是打造持续进化的能力;面对技术变革,真正关键的不是追逐每一次浪潮,而是建立将技术持续转化为价值的体系。坚持以创新引领,以企业为创新的主体,才能推进经济的高质量发展。我们期待,《埃森哲中国企业数字化转型指数》报告能够为中国企业观察自身转型进程、识别能力短板、明确行动方向提供参考。站在新的起点上,中国企业完全有机会以更大的创新力、更强的组织韧性和更成熟的AI能力,引领面向未来的价值跃迁。前言朱虹埃森哲全球副总裁、大中华区主席2026埃森哲中国企业数字化转型指数

概要全球企业竞争正在进入新的阶段。过去十年,企业价值持续向具备未来增长潜力的企业迁移。随着AI快速发展,这一趋势进一步加快。资本市场越来越重视企业未来的增长能力,而不仅仅是当前的经营业绩。下一轮竞争的关键,已经不只是企业拥有多大规模、多少效率优势,而是能否在未来的价值空间中持续创造价值。对中国企业而言,新价值空间正由三股力量重塑:AI走向通用技术,高质量发展成为增长主线,全球多极化市场打开差异化机会。企业竞争的关键已不再是规模或效率,而是能否在未来价值空间中建立关键优势:以AI重构决策与运营方式的自主智能能力,以提升单位资源产出为核心的价值密度能力,以及支撑多市场本地经营与全球协同的多极经营能力。中国企业重塑步伐正在明显加快。数字化转型指数创下近年来最大单年涨幅,生成式AI和智能体AI正在加快进入营销、研发、制造和运营等核心业务场景。但智能化水平提升,并不意味着未来竞争能力已经形成。研究显示,仅有10%的企业率先形成了未来能力优势,并已体现出更优的经营绩效。大多数企业仍主要通过AI提升局部效率、优化既有业务,他们不仅面临AI规模化推进上的既有瓶颈和新挑战,还要解决AI价值实现的落差难题,尚未将智能化投入转化为面向未来的系统能力。领先企业如何构建三大未来能力?将AI打造为企业级能力工程,破解规模化瓶颈。领先企业有明确的AI定位、优先级和推进节奏,通过AI卓越中心(AI CoE)实现跨职能统筹,将流程、业务规则与场景经验沉淀为可演进的知识资产,并建立统一的技术架构和治理体系,坚持以人为主体,使AI真正融入企业决策、运营和创新。重写价值创造逻辑,将AI投入转化为增长。领先企业借助AI重写价值创造逻辑,它们从产品交付延伸到结果交付;将经营复杂性构建为新的护城河;并建立可验证、可追溯的证据链,实现可信的决策;持续打造跨组织的智能体协同网络,从而持续放...

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