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2026AI Agent企业解决方案及落地实践手册-腾讯云&WorkBuddy

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来源:发现报告(www.fxbaogao.com/view?id=5798212)| 引用请注明出处来源:发现报告(www.fxbaogao.com/view?id=5798212)| 引用请注明出处AI整体解决方案从超级个人到超级团队01P 01-10CONTENTS目录06业务创新一AI社交陪伴AI角色沉浸陪伴,情感化互动体验P104-112内部提效企业研发运维全链路提效02P08-4701AI整体解决方案从超级个人到超级团队P01-0705业务创新一内容生产AI驱动规模化内容生产与创意升级P79-103技术创新从模型训练到智能体应用的技术底座P48-560304业务创新一SaaS AgentAI Agent重塑行业SaaS体验P57-78来源:发现报告(www.fxbaogao.com/view?id=5798212)| 引用请注明出处业务创新一运营/智能客服AI驱动客户全生命周期智能化运营P121-1300801AI整体解决方案从超级个人到超级团队方案1.1 腾讯云Agent解决方案全景图1.2 腾讯WorkBuddy:企业级智能体解决方案1.3 腾讯云ClawPro:企业级AI Agent管控台1.4 腾讯云Agent Runtime:Agent原生的新一代基础设施平台1.5 腾讯云TokenHub:统一的大模型服务入口/ P01/ P02/ P04/ P06/ P0709WorkBuddy生态共建共创超级团队P131-15007业务创新一游戏内AI玩法AI驱动NPC智能化与玩法创新P113-120来源:发现报告(www.fxbaogao.com/view?id=5798212)| 引用请注明出处1.1腾讯云Agent解决方案全景图1打造面向Agent时代的全栈AI引擎AI整体解决方案01AI整体解决方案02企业级Agent治理底座Lighthouse 原生安全AI Agent 安全中心AI Agent 安全网关CodeBuddy Code Security腾讯 iOA腾讯电脑管家微信企业微信元宝QQ小程序TokenHub大模型服务平台全栈模型供给 > 自研模型+行业模型+开源模型全生命周期管理 > 训练+微调+推理+部署一站式服务Agent 专属优化 >场景化模型路由与调度营销提效企点营销云知识提效乐享数据提效Data Agent研发提效CodeBuddy企业应用提效ADP × ClawPro个人提效LightClaw、QClaw办公提效WorkBuddy全栈应用开箱即用全生命周期安全防护腾讯混元大模型第三方模型生态开放技能丰富25000+生态开源Skills腾讯自研原生SkillsQQ浏览器 Skill腾讯乐享知识库 Skill腾讯地图 Skill腾讯云语音 Skill腾讯会议 Skill腾讯文档 Skill腾讯云CodeBuddy Skill企业微信 Skillima Skill数据安全(HaS)SkillSkillHub专属开源技能中心全系模型灵活调度通用算力 | 异构算力 | 高性能网络 | 高性能分布式存储 | Agent原生容器环境 | 加速+算力调度AI Infra:智算底座执行引擎 | 云沙箱 | 记忆 | 网关 | 可观测Agent Runtime企业级Agent治理方案1.2腾讯WorkBuddy:企业级智能体解决方案1企业智能体的三阶段跃迁:从“能对话”到“能干活”,再到“能上岗”角色从工具升级为流程连接器,再进化为按 KPI 交付的组织新角色能对话第一阶段 · 知识问答DeepSeek、ChatGPT代 表问答工具角色定位能干活第二阶段 · 办公助手能上岗第三阶段 · 数字员工核心能力自然语言理解与行业知识检索WorkBuddy代 表流程连接器角色定位核心能力嵌入工作流调工具、操作文档、协助流程形 态按 KPI 交付的组织新角色角色定位核心能力进入系统、操作数据,完成业务闭环并对结果负责Agent 工作台 + 业务系统集成从流程连接器,迈向按“目标”交付的组织新角色系统越复杂、流程越密集的组织,越是数字员工规模化落地的主战场。办公助手 → 数字员工当前阶段2打造Agent时代的办公新范式:以数字员工为执行主体的人机协同以 WorkBuddy 为代表:人用自然语言给目标、边界和判断;数字员工理解上下文、调用工具、持续执行并交付结果人操作软件完成工作交付一份文件第一代|工具办公代表:Office等待操作·响应指令软件角色人负责找功能·录内容·调格式人在平台中协同工作第二代|协同办公代表:主流协同办公平台(某钉 / 某书等)连接人·消息·文档·流程平台角色人负责沟通·分工·填报·催办数字员工直接完成工作第三代|数字员工代表:WorkBuddy理解任务 · 调工具 · 持续执行数字员工人负责给目标 ·设边界·做判断协同平台解决了“人怎么一起做”,AI Agent 开始...

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