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私域流量行业深度系列报告一:交还电商的舞台和话筒给商家-光大证券会员免费优质

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证券研究报告 交还电商的舞台和话筒给商家 ——私域流量行业深度系列报告一 2021年6月18日 分析师:付天姿 CFA,FRM 联系人:王凯

请务必参阅正文之后的重要声明 核心观点 一、什么是时下电商最火爆的概念私域流量 私域流量是由公域、它域引流、可自由触达的、以“IP化”方式聚集、具有耐受性的流量。相对于公域流量依靠平台背书、买一次性流量,私域流量可反复使用而不增加成本,且可自己掌控用户。 二、为什么说电商核心资产私域流量可以解决公域流量的痛点 私域流量兴起的背景源于公域流量的痛点:1)流量红利殆尽,传统电商遇瓶颈;2)公域流量昂贵,获客成本高;3)中心化平台抽佣较高,商户利润空间被挤压;4)商家对用户控制力较弱,用户忠诚度低。私域流量电商SaaS帮助内容平台绕过传统电商平台与商家对接,去中心化社交电商变“人找货”为“货找人”,商业变现角度变漏斗型转化效果为发散型转化效果,以“无需付费”、“直接触达”等特征为商家带来“性价比+控制力”双收。 三、私域流量从哪些渠道演变而来 私域流量获取有三个来源:公域平台潜在私域流量、私域平台存量和裂变增量。视频号补足了微信视频内容的短板,有望为私域主舞台微信打开货币化增量空间。 四、如何经营好私域流量以促成并提升电商变现 私域电商本质上是为扩大电商收入服务,除了产品质量和购物体验,还需要MCN/代运营/广告代理等服务商助力,承担内容提供、履约售后、主播孵化等各个环节的工作,将传统电商的竞争推向内容社交电商产业发展的新世代。 五、从国外SaaS公司环境与模式看国内公司的可为和难为 相比国外,国内SaaS电商行业发展存在三个困局:1)是搜索引擎的特性长期培育用户搜索习惯,主流电商平台基本建立能不断增强流量的正循环,制约品牌官网私域流量获取;2)中小企业本身死亡率高,而且商家缺乏对私域流量运营的能力,续约率较低;3)提供第三方支付、物流、金融增值服务拓展已成为国内互联网公司典型打法,第三方SaaS发挥空间受限。因此Salesforce 和Shopify的道路难以为有赞微盟所简单复制。 六、国内新阶段SaaS赛跑开启,微盟有赞整装而发引领风骚 当前互联网巨头相继入局SaaS电商,加强内容社交模板的建设,第三方SaaS厂商面临合作机遇与竞争压力。基于线下门店信息化建设市场潜力巨大,线下垂直领域拓展方式多样,直播电商形式逐渐走向主流,去中心化电商快速发展,CAGR远超中心化电商,以及SaaS软件渗透率在传统应用软件市场中不断提高,我们认为去中心化电商SaaS行业总体存在较大的成长空间。 微盟集团与拟上市的有赞科技为SaaS行业重要龙头公司。微盟集团线下零售表现亮眼,不断完善门店数字化、商品数字化以及会员信息数字化建设赋能线下门店,公司大客化、生态化、国际化三大战略提供长期潜能,精准营销业务占比提升改善收入结构;有赞科技在SaaS 产品和配套服务生态方面细致打磨,微商城是其SaaS服务的核心,提供全行业全场景的电商解决方案,进行全渠道流量获取并提供多重营销工具。 七、风险提示:客户拓展不及预期;业务升级与拓展不及预期;行业竞争加剧;SaaS概念的市场认知度较低;内容平台流量自用 2 华安基金

rYlYmUlXdUoWmNqRaQ8QaQpNoOnPqRiNpPqOjMnPmN7NnMrMuOtOmPMYsOnN请务必参阅正文之后的重要声明 目 录 什么是时下电商最火爆的概念私域流量 为什么说电商核心资产私域流量可以解决公域流量的痛点 私域流量从哪些渠道演变而来 如何经营好私域流量以促成并提升电商变现 从国外SaaS公司环境与模式看国内公司的可为和难为 国内新阶段SaaS赛跑开启,微盟有赞整装而发引领风骚 风险提示 3

请务必参阅正文之后的重要声明 从 公域(internet) + 它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等) 引流到 自己私域(官网、客户名单) & 私域本身产生的流量(访客) 可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据 私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产 同时符合“AIE标准” 私域流量是可自由触达的、以“IP化”方式聚集、具有耐受性的流量 私域流量 可自由触达Accessibility “IP化” 聚...

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