长安马自达品牌服务号运营传播方案会员免费

长安马自达服务号运营方案 博拉网络 2019.08

01 重新定义02 全新思维 目录Contents03 焕新玩法长安马自达服务号定位思考长安马自达服务号运营策略长安马自达服务号运营创意

01 重新定义长安马自达服务号定位思考

移动媒体碎片化时代，需要聚焦全球智能手机用户人均使用 80 个 APP ，中国手机用户平均装有 100 多个。

长安马自达服务号作为数字化营销生态的核心入口、主要阵地有粉丝基础 功能可拓展时机适合性

长安马自达服务号为中心 构建 [ 长安马自达数字营销生态 ]订阅号服务号小程序APP官网新媒体平台群发次数每天 1 次每月 4 次非微信生态优点：功能设计不受限制缺点：用户需下载，传播性弱，开发周期长非微信生态优点：信息内容展示多缺点：非手机使用场景，传播性弱非微信生态优点：信息内容展示多缺点：功能开发拓展性弱消息显示折叠好友消息列表显示关注方式√自定义菜单√√九大高级接口√√微信支付部分政府账号√√消息被转发√√模板消息√客服接口√√√参数二维码√√微信卡券√√√微信网页授权政府媒体账号√微小店√√

长安马自达服务号为中心 构建 [ 长安马自达数字营销生态 ] 长安马自达服务号为核心： 潜客、保客一体化管理平台 @ 小程序依附服务号，构成功能体验平台， 促进转化，形成口碑。 @ 订阅号、官网、新平台，构成沟通平台， 沟通互动，引流到服务号。服务号订阅号新平台官网等小程序

长安马自达服务号给用户带来什么？用户是谁？雅致主义新力量24-29 岁，男性为主，有自己喜爱的生活方式和追求目标，“对品质有要求，对个性有表达，崇尚 less is more”

长安马自达服务号给用户带来什么？优雅美学家科技数码控乐观休闲咖潮品酷玩族# 追求个性，追逐品质，崇尚简约 #

长安马自达服务号给用户带来什么？对用户来讲，“”服务号不是 潜客、保客一体化管理平台而是帮助他们，解决他们关于汽车的一切疑问及服务需求；带着他们去有趣的地方，发现有趣的事，认识有趣的人，体验有趣的智能。个性、智能、互联，“”给用户带来 新奇 &“”智趣 的用车生活体验。

- 全新定位 -【粉丝 # 新奇智趣体验空间 # 】新奇 · 智趣 · 在身边！—— 长安马自达的技 · 艺 · 人 · ——魂

- 人设考虑 -【探寻美好的艺术家】TA 执著，探寻，高品位审美，向往美好新鲜

02 全新思维长安马自达服务号运营策略

长安马自达服务号核心挑战服务号作为数字化营销生态的核心入口、核心阵地3 、大量的销售线索如何快速下发，粉丝如何持续转化2 、快速引入的流量如何活跃，潜客的活跃，保客的活跃1 、如何大量引流，并在引流时候跟踪用户标签转化活跃引流

不止于车 ，无微不至。的体验来经营用户“”一个服务号，一辆车，一个 新奇智趣 的世界长安马自达服务号运营策略— —长安马自达的技艺人魂感染力

长安马自达服务号运营策略 不止于车 ，无微不至。的体验来经营用户不止于车：给用户惊喜（功能新奇智取、内容新奇智趣、活动体验新奇智趣，引流和活跃） 无微不至：千人千面 , 定制体验（数据化标签，跟进活跃和转化） 经营用户：以用户为中心，持续不断的互动沟通引流 & 活跃 & 转化技艺人魂

长安马自达服务号运营办法& 功能开发上、活动体验上、内容运营上“”进行 不止于车、无微不至的体验来经营用户 的落地。& 跨部门内容再创造（掌握确认权）、发起体验活动、整合跨界资源、落地平台功能。

03 焕新玩法长安马自达服务号运营创意

功能焕新活动焕新内容焕新焕新玩法 - 创意运营

服务号功能逻辑图会员体系（马力银行）服务体系社群体系微信矩阵内容 & 活动 & 服务 & 社群AI 名片（线索对接）销售管理功能保客经营新客、潜客转化会员流数据流数据管理DataDataData接口用户成长体系：引流，激活，活跃，转化，在成长体系中进行留存。大数据应用：用户数据实时记录，实时分析，指导运营。通过数据接口与企业自有 DMP中台对接。

功能菜单精选爱车智趣精选爱车智趣精选品牌 & 产品 & 用户优质内容销售全过程，一切关于爱车的内容生活 · 体验

精选...