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多乐士 微信运营年度提案

多乐士目录•洞见和策略•执行计划微信架构调整全年时间轴内容示例•One More Things梦想改造家•报价单

*PPT讲述语洞察

多乐士洞见现状:国内存量房市场的光环境普遍较差面临:光源分布不合理,照明色温不舒适,能耗过高等众多问题很多人选择隐忍

多乐士思考:他们为何选择隐忍?•设计师哪里找?设计师靠不靠谱啊?•去家装店会不会买到假货?这个品牌质量到底行不行?•施工团队会不会又坑钱?他们施工会不会马马虎虎?•装完出问题了我又该找谁?物业公司似乎只能做些简单的处理洞见

多乐士思考:他们为何选择隐忍?•设计师哪里找?设计师靠不靠谱啊?•去家装店会不会买到假货?这个品牌质量到底行不行?•施工团队会不会又坑钱?他们施工会不会马马虎虎?•装完出问题了我又该找谁?物业公司似乎只能做些简单的处理家居改装过程中,顾客对接多方人员,牵扯到多方利益问题,产生众多隐患。洞见

多乐士将此称为:家居改装 1.0设计寻找设计师提供装改意见维护装修产生的后续问题施工监管装修人员在家施工购买网络或实体店采购用品顾客一人对接多方,面对着不同方的利益,产生众多隐患点。众多顾虑减少客户装改家居意愿。设计师的利益设计师推荐的产品销售的利益利润高质量一般的产品施工队的利益粗糙的施工,尽快的完工售后的利益推卸责任,鼓吹再次购买洞见

多乐士设计销售施工售后顾客家装 1.0洞见

多乐士用光改造互联网思维+[多乐士]带来了怎样的服务?洞见

[多乐士]-家居焕新 2.0整合资源的一体化服务,由[多乐士]品牌背书的新服务品牌完全的互联网化产品只需登入[多乐士e换]微信服务号[多乐士]• 设计团队• 产品顾问• 施工团队• 管理团队洞见多乐士

多乐士顾客[多乐士到家]• 设计团队• 产品顾问• 施工团队• 管理团队家装 2.0设计销售施工售后顾客家装 1.0洞见

多乐士品牌洞察设计销售施工售后顾客顾客[多乐士]•顾客一人对多方 烦心•多方不同利益难以平衡 顾客利益得不到保障•无管理团队整体负责•自找设计,自找产品•顾客一对一 省心•包含整套服务 全心全意为顾客着想•专业管理团队监管整套服务•足不出户 用光环境革新

多乐士品牌洞察多乐士到家理解了[多乐士到家]是一项 革命性的互联网 用光改造服务我们继续洞见,这项服务从消费者角度如何去理解

多乐士品牌洞察[多乐士]互联网思维的改装服务专业• 专业的设计团队• 专业的产品顾问• 专业的施工团队• 专业的管理多乐士到家

多乐士品牌洞察[多乐士]互联网思维的改装服务专业• 专业的设计团队• 专业的产品顾问• 专业的施工团队• 专业的管理多乐士家高效• 整合多方资源• 简化客户流程• 便捷的一体化服务

多乐士品牌洞察[多乐士]互联网思维的改装服务专业• 专业的设计团队• 专业的产品顾问• 专业的施工团队• 专业的管理多乐士到家高效• 整合多方资源• 简化客户流程• 便捷的一体化服务优品• 高标准的产品• 更妥帖的设计• 可靠的施工实现• 优异的光改造成果

*PPT讲述语策略

多乐士品牌策略树立多乐士品牌形象建立专业的服务体验有效增加平台真实粉丝[多乐士到家]phase1phase2phase3phase4明晰[多乐士到家]的互联网服务概念打造[专业]形象打造[高效]形象运用红人发文,以科普形式传播上线H5互动,可造成“二次传播”,扩大影响力上线[72小时急速改造]活动,线上线下配合传播传播真实改装案例,以事实效果传递受众目的策略平台微信,微博微信,微博微信,微博,线下微信,微博强化[优品]印象

CRM 官微服务号的现状与优化

CRM官微服务号的现状与优化现状与思考服务预约关于到家焕新无忧服务商登录乐士部落多乐士官网互动社区乐士点歌智能调光[多乐士官方微信号]功能架构不清晰,用户不能便捷达到目的。服务功能缺失,用户不能享受应有服务。部分服务功能与多乐士概念不符合。

CRM官微服务号的现状与改动解决方案多乐士焕新智能控制最新活动最新案例(H5)服务咨询多乐士官方微信号服务功能整合,架构清晰,便利用户操作。主要以介绍多乐士服务为主,让客户对多乐士...

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