2015 Review 2016 Digital Comm. Plan BF/2015.12 白金会员专享 微信:x b o un2 0 17
2 l PART 01 2015 comm. Review l PART 02 2016 Digital Comm. Plan l PART 04 team structure CONTENTS l PART 03 2016 roadmap 白金会员专享 微信:x b o un2 0 17
2015 Comm. Review 0 1 白金会员专享 微信:x b o un2 0 17
2015年1-11月数字传播概览 2015 Q1 Q2 Q3 Q4 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 品牌 科技领先与设计语言 环球帆船赛-VOR 二手车品牌 瑞典国庆日 2015成都 工厂品质传互联智能汽车话题传播 沃尔沃汽车中国研发成立传播 杭州儿童安全传播项目 健康顺风车 公益活动 2015年成都工厂品质传播 V60CC试驾传播 新车 上市与试驾 S60L E驱混动 上市发布会 S60L 试驾 活动 全新沃尔沃XC90 上市暨试驾活动 全新XC90 全国挑战赛 全新XC90 舆论引导 2015 Electrification Media Event 烧机油引导 车展 上海车展 新能源车展 广州车展 社会热点话题和CSR 哥德堡交响乐团 瑞典国庆日 儿童安全教育项目传播CSR 日常传播 稿件&意见领袖发声，试驾车管理，日常热点借势，2015杭州博物馆 2015年网络年度媒体合作 & 年度投诉类媒体合作 SEO搜索引擎优化 & 负面报道处理 4 白金会员专享 微信:x b o un2 0 17
网络报道保持稳定 • 2015年EPR报道传播48,529篇次，占整体PR发稿量的94%（整体PR发稿量51,840篇） • EPR报道中，WEB 1.0 广告价值达到588,735,804 RMB 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 EPR报道数-2015年 4,637 2,760 4,393 4,397 3,788 4,338 5,649 5,120 4,682 4,172 4,593 EPR报道数-2014年 4,652 3,507 5,151 4,664 4,048 3,862 4,786 5,129 4,802 4,848 4,609 EPR广告价值-2014年（万元） 6,268 6,471 7,215 6,788 5,189 6,258 7,566 8,266 7,718 6,599 7,646 EPR广告价值-2015年（万元） 4,688 3,588 5,982 5,063 3,350 3,827 11,125 5,689 5,709 4,228 5,623 年度PR报道【1-11月】 2015年 VS 2014年【1-11月EPR数据】 网络EPR 94% 传统RP 6% 数据来自苗建
产品 64% 品牌 30% 其他 6% EPR报道比例 报道话题类比 网站+新媒体 数据来自苗建 9017 6475 5837 3548 3043 2157 1463 398 899 0 2000 4000 6000 8000 10000 XC90 XC60 S60L V40 V60 S80L S60 V60CC Other 产品报道类比 网站 82% 新媒体 18% • 全年线下活动共计24场，受邀媒体288家，出席记者709人次，出席率与出稿率100% • 媒体原创报道占EPR报道总量近6成，其中产品与品牌稿件分别占比为6：4 • 产品稿件中近三成是全年重点产品全新XC90 网络报道保持稳定 原创 报道 60% 转发 40%
产品讨论声量不均 • 沃尔沃车型配置与竞品不分伯仲，安全与科技方面有明显优势 • 全新XC90是全年报道量最大的车型，但论坛声量并不高，全新XC90在易车和太平洋汽车网中有所表现，其他网站中产品声量远低于竞品车型 声量数据来源：爱卡、易车、太平洋、汽车之家论坛、Blueview 7
249 39 142 72 228 212 211 43 129 324 320 46 94 381 153 15 14 11 30 61 37 13 0 100 200 300 400 500 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 1-11月负面情况 2015年 2014年 负面声量明显增加 数据来自苗建 正面 94% 负面 4% 召回 2% 属性声量比例 • 男子花64万买豪车开3天漏油 雇人用绳拉车游街-224篇次 • “排放门”超想象？更多品牌被指超标-152篇次 • 沃尔沃哈尔滨授权4S店被指销售问题车-132篇次 • 悲剧了！XC60演示自动刹车功能酿事故-77篇次 • 4S店打起维修保养“歪主意”-60篇次 产品质量 55% 服务投诉 6% 经销商 不当行为 18% 品牌影响 21% 负面话题比例 • 2015年负面声量增长迅速，总量同比增长一倍 • 负面话题79%集中在产品...
